to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili olarak uzun süredir sık sık kesinti yaşıyorum ve artık gerçekten bunaldım. En az haftada bir–iki gün mutlaka arıza oluyor, internet gidip geliyor ve düzenli bir şekilde kullanamıyoruz.
29 Nisan sabah saat 10.00’dan beri ise Mahmutbey Caddesi, Şirinevler Mahallesi 16. Sokak No:30 Daire:12 Bahçelievler/İstanbul adresindeki internet bağlantımız tamamen yok. Defalarca aramamıza rağmen karşımızda doğru düzgün bir muhatap bulamıyoruz, net bir bilgi verilmiyor ve sorun hâlâ çözülmedi. Çocuklarım ders yapmak için internete ihtiyaç duyuyorlar, bu sebeple eğitimleri de aksıyor.
Abonelik numaram 3339438’tir. Sürekli yaşanan bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini, hattın detaylı şekilde kontrol edilmesini ve son 24 saattir hiç kullanamadığımız dönem başta olmak üzere hizmet alamadığımız süreler için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde, her ay mutlaka 4-5 kez “çalışma var” denilerek sabah 9’dan akşam 8’e kadar süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu durum artık sürekli hale geldi ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Parayı zamanında tahsil ederken...
İstanbul Bahçelievler’de evimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Cumartesi günü 04.04 tarihinde öğlen saat 14.00 civarından beri evimde internet yok ve bağlantı halen gelmedi. Sistem üzerinden genel arıza göründüğü söyleniyor ancak üç gündür devam eden bir arızanın hâlâ giderilememiş olması ka...
Uzun zamandır TurkNet ev internetimde düzenli olarak, haftada bir kez 6-7 saate varan kesintiler yaşıyorum. Bugün de saat 11.00’den beri internet hizmetim tamamen kesik durumda ve halen erişim sağlayamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlemleri cid...
TurkNet ev interneti aboneliğimde 31 Mart saat 11.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve 1 Nisan saat 08.00 itibarıyla hâlâ internet hizmetim geri gelmedi. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinde yapmak zorunda olduğum işlemleri yerine ge...
TurkNet ev interneti aboneliğimizde birkaç kez aynı sorunu yaşamamıza rağmen kalıcı bir çözüm alamıyoruz. Ana hattan kaynaklandığı belirtilen arıza nedeniyle bağlantımız kopuyor ve her seferinde günlerce internetsiz kalıyoruz. Bu durum şu an için 3. Kez başımıza geliyor ve dün itibarıyla yine tamame...
Yorumlar