to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Kesintileri İş Hayatını Olumsuz Etkiliyor
TurkNet sabit internet aboneliğimde her ay düzenli olarak en az iki kez internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler olduğunda bağlantım yaklaşık bir gün boyunca tamamen gidiyor ve bu süre zarfında hizmetten hiç faydalanamıyorum. Son uzun süreli kesintimi yaklaşık iki hafta önce yaşadım.
Canlı destek üzerinden defalarca talep oluşturmama ve farklı kanallardan da destek almaya çalışmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Ödediğim ücretin karşılığında istikrarlı bir internet hizmeti alamıyorum ve bu durum iş ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
5128227 numaralı aboneliğimde yaşanan bu sık sık tekrarlanan kesinti sorununun kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın stabil hale getirilmesini ve aldığım yetersiz hizmet nedeniyle mağduriyetimin incelenerek tarafıma uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.
