Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33752178
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Düşük Hız Ve Destek Eksikliği: Taahhütsüz Pakette Mağduriyet

profile
Fatih
TurkNet
23 Eylül 2025 12:36
488

Yaklaşık 1 ay önce TurkNet’ten 100 Mbps Standart Paket internet hizmeti almaya başladım. Ancak bu süre boyunca hızım hiçbir zaman 37 Mbps’nin üzerine çıkmadı. Sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum ve neredeyse her gün “çalışma var” mesajı geliyor. Uygulama üzerinden veya başka bir şekilde destek talebi oluşturmak istedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Sadece faturamı ödemek zorunda kalıyorum, aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim.

Kocaeli Kartepe’de yaşıyorum ve interneti sürekli düşük hızda kullanmak zorunda kalıyorum. Taahhütsüz paket kullanıyorum. Hızımın söz verildiği şekilde 100 Mbps’ye çıkarılmasını ya da bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

surekli-dusuk-hiz-ve-destek-eksikligi-taahhutsuz-pakette-magduriyet-2.jpg
surekli-dusuk-hiz-ve-destek-eksikligi-taahhutsuz-pakette-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Mustafa
TurkNet
19 Temmuz 2025 19:17
544

TurkNet üzerinden yaklaşık 2 aydır 100 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. Ancak bu sürenin başından beri sürekli bağlantı problemleri yaşıyorum. Günün her saatinde, kesintisiz olarak bağlantı sorunları devam ediyor ve internete sağlıklı erişim sağlayamıyorum. Sorunu defalarca destek talebi ol...

TurkNet İnternetim Çoğu Gün Çalışmıyor Ve Hız Çok Düşük

profile
Önder
TurkNet
08 Ağustos 2025 23:47
1.093

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet paketini Konya Selçuklu’da kullanıyorum. Aylardır internet hızım çok düşük, çoğu zaman bağlantı tamamen yok. 30 günün en az 25 günü internete ya hiç giremiyorum ya da hız 1 Mbps’nin bile altında kalıyor. Sürekli destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir ç...

turknet-internetim-cogu-gun-calismiyor-ve-hiz-cok-dusuk-1.jpg

TurkNet Akşam Saatlerinde İnternet Hızım Ciddi Şekilde Düşüyor

profile
Hasan
TurkNet
21 Eylül 2025 23:22
1.210

Yaklaşık 10 gündür Kocaeli Gebze’de TurkNet Özgür İletişim 100 Mbps paketini kullanıyorum ve her akşam saat 19.00’dan sonra başlayan ciddi bir internet yavaşlığı yaşıyorum. Özellikle sosyal medya platformlarında (X, Instagram vb.) videolar ve görseller çok geç yükleniyor, akıcı şekilde izleyemiyorum...

Öne Çıkan Konular

TurkNet İnternet Paketleri TurkNet İnternet Paketleri 100 mbps TurkNet İnternet Paketleri kocaeli TurkNet ulaşamıyorum TurkNet kocaeli TurkNet internet TurkNet taahhüt TurkNet destek talebi TurkNet müşteri temsilcisi TurkNet fatura ödeme
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri