Sık Ve Uzun Süreli TurkNet İnternet Kesintileri Mağdur Ediyor

Mart 2026’dan beri TurkNet sabit internet abonesiyim ve uzun süredir sık sık bağlantı kesintisi yaşıyorum. Neredeyse her hafta internetim gidiyor, bazen 1 gün boyunca, bazen de 10 güne kadar süren kesintiler oluyor ve bu süre zarfında hizmetten hiç yararlanamıyorum.

Durumu defalarca ilettiğimde bunun altyapı kaynaklı bir sorun olduğu söylendi ancak sorun hâlâ devam ediyor ve kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Ev internetimi işim ve günlük işlerim için aktif olarak kullanmak zorundayım, bu kadar sık ve uzun kesintiler yaşamam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

TurkNet’ten beklentim, aboneliğini ödediğim internet hizmetini istikrarlı ve kesintisiz şekilde sunması ve altyapı sorununu kalıcı biçimde çözecek teknik müdahaleyi bir an önce yapmasıdır. Hizmet numaram: 5150290.

Yaşadığım bu deneyimden sonra bir daha TurkNet ile çalışmayı kesinlikle düşünmüyorum.