Eski Telefon Numarası Nedeniyle Hesap Girişi Sağlanamıyor
TurkNet online işlemler şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. ...Sistemde kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için SMS ya da arama y
TurkNet online işlemler şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. ...Sistemde kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için SMS ya da arama y
TurkNet internet aboneliğim için kullandığım telefon numarasını değiştirdim ve o günden beri TurkNet uygulamasına giriş ...yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımında şifre sıfırlama bağlantısı sadece eski kayıtlı cep telefonuma gönderiliyor, ancak bu hat tamamen kapatıldığı için hiçbir şekilde erişimim yo
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık bir aydır online işlemler paneline giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için... şifre sıfırlama adımlarını takip ediyorum, telefonuma/e-postama gelen linke tıklayıp yeni şifre belirlemek istediğimde sistem sürekli olarak linkin geçersiz olduğunu veya süresini
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık iki aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şek...ilde ulaşamıyorum. Wi-Fi hizmetini kullanmak istemediğim ve iptal etmek istediğim halde bu talebimi iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için tüm
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır TurkNet mobil uygulamasına erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için şifr...e sıfırlama talebi oluşturuyorum ancak sistem, doğrulama ve sıfırlama mesajını eski telefon numarama gönderiyor. Telefon numaramı değiştirdiğim için bu mesaja ulaşamıyor ve şifremi
TurkNet Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır TurkNet mobil uygulamasına ve online işlemlere hesabıma giriş yapamıyorum.... Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum ancak telefonuma şifre sıfırlama SMS’i gelmediği için yeni şifre oluşturamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygul
TurkNet internet aboneliğim için 25.06.2026 tarihinden beri online işlemler hesabıma giriş yapamıyorum. Sorunun kaynağı,... giriş aşamasında gönderildiği söylenen doğrulama SMS’inin bir türlü telefonuma ulaşmaması. Önce “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifre yenileme işlemini yaptım. SMS ile
19 Haziran 2026 saat 20.30 civarında TurkNet mobil uygulamasını güncelledikten sonra T. C. Kimlik numaram ve şifremle gi...riş yapmak istedim. Şifremi tam olarak hatırlayamadığım için birkaç kez deneme yaptım ve çok sayıda hatalı deneme sebebiyle şifrem bloke oldu. Ardından “Şifremi unuttum” adımından
TurkNet online işlemler uygulamasında şifre problemi yaşıyorum ve hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamayı günce...lledikten sonra “şifreyi hatırla” seçeneği kalktığı için mevcut şifremi hatırlayamadım. “Şifremi unuttum” adımını kullanarak SMS ile gelen kodla şifre yenileme yapmaya çalışıyorum
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyoruz ancak internet hızımız çok yavaş olduğu için aboneliğimizi iptal etmek is...tiyoruz. Yaklaşık 5–6 aydır da şifremi unuttum bölümünden şifre yenileme yapmaya çalıştığımızda, güvenlik sebebiyle hata oluştuğuna dair bir uyarı alıyoruz ve şifremizi yenileyemiy
Yaklaşık 6 ay önce TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında, 12 ay sabit fiyat garantili olduğu özellikle belirtilerek 699,90... TL bedelle internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında telefonda açıkça 12 ay boyunca fiyatın değişmeyeceği ifade edildiği için bu paketi tercih ettim. 19.06.2026 tarihinde
İlk abone olduğum zamandan beri TurkNet çağrı merkezi ve Online İşlemler üzerinden işlem yapabilmek neredeyse mucize gib...i. Abonelik için arandığımda telefonda her şeyi çok hızlıca hallediyorlar ama sonrasında tamamen kendi halime bırakılıyorum. Çağrı merkezini aradığımda çoğu işlem için beni Online
TurkNet Online İşlem Merkezi’ne giriş yapmak için “Şifremi Unuttum” bölümünü kullanmaya çalışıyorum ancak kayıtlı telefo...n numarama hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Buna rağmen faturalarım hem telefonuma SMS olarak gönderiliyor hem de aramalar yapılıyor, yani iletişim bilgilerime ulaşabiliyorlar fakat iş
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili 02.03.2026 tarihinden bu yana ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Online işlemle...re girebilmek için şifremi unuttuğumdan dolayı “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum, sistem SMS gönderildiğini söylüyor ancak hesabımda kayıtlı olan telefon numaram değiştiğ
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantı hızım sürekli olarak düşük ve... verimsiz. Fiber altyapı kullanmama rağmen internete yavaş bağlanıyorum ve bu durum günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Yaşadığım hız sorunuyla ilgili arıza kaydı
TurkNet online işlemler şifremi unuttum. Hesabıma erişemiyorum diyorum SMS gönderildi diyor hiçbir SMS gelmiyor TurkNet'...i arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum internet taşıma seçeneğine tıklıyorum müşteri hizmetlerinde bana SMS geliyor ama şifre değiştirmek için yine SMS gelmiyor saçma sapan
İki gündür İstanbul Ümraniye’de kullandığım TurkNet fiber internet hattımda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet...im düzgün çalışmadığı için telefon hattımdaki internetim de tamamen bitti ve şu an hiçbir şekilde sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. TurkNet mobil uygulamasına girebilmek için
TurkNet VDSL aboneliğim için yaptığım başvuruda, dün internetimin aktivasyon sürecinin tamamlandığı bilgisi verildi. Anc...ak aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetini kullanamıyorum. Aktivasyon tamamlandı denmesine rağmen bağlantı olmadığı için mağdur oldum ve sürecin ne durumda olduğuna
TurkNet uygulama şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamadım ve ardından hesabım bloke oldu. Uygulama üzerinden dest...ek almak istediğimde bana SMS ile destek için bir mesaj ve link gönderildi, ancak bu linke tıkladığımda da herhangi bir şekilde giriş yapamıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sü
TurkNet’in hem ev hem de iş yeri fiber internet aboneliklerimde uzun süredir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefonl...a aradığımda sürekli telesekreter çıkıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, internet sit
2021 tarihinde defalarca haber vermeme rağmen TurkNet aboneliğimi iptal etmedi. Hep olduğu gibi, şu anda da onları arayı...nca karşınıza robot çıkıyordu. Bu nedenle karşılaştığım iptal sorununu hiçbir şekilde şirkete anlatamadım. Neyse, bana fazladan fatura kestiler; iptal edin dememe rağmen. Şimdi yıl
TurkNet 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum, çünkü şifre...mi unuttum. Yeni şifre almak istediğimde ise doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu numaraya artık ulaşamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor,