to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart’tan bu yana TurkNet sabit internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde defalarca interneti kullanamadım ve günlük işlerimi, ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim.
Yaklaşık 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde kayıt açılmasına rağmen sorun çözülmedi, somut bir ilerleme de göremedim. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya ve ücret tahsil edilmeye devam ediliyor.
İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini, bağlantımın tekrar sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
24 Mart tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve evimde hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Ek olarak, telefon numaram değiştiği için sistemlerinde halen eski numaram kayıtlı görünüyor. Bu nedenle müşteri temsilcisine ula...
23 Mart 2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum, 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza bildirimi yaptım, tarafıma “arıza kaydınız oluşturuldu, en kısa sürede çözümlenecektir” denilmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve...
05.11.2025 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca internete hiç bağlanamadım. Sorunun modemden kaynaklandığını söyleyip modemi değiştirmemi istediler. Evimde 4 farklı modem olmasına rağmen hepsini tek tek denedim, bu...
TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetim 23 Şubat 2026 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen 3 gündür hiçbir çözüm üretilmiyor. Arıza kaydı oluşturduklarını söylüyorlar fakat süreç sadece “beklemeniz lazım” denilerek geçiştiriliyor, herhangi bir somut adım atılmıyor. Bu süreçte uza...
11/03/2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik ve 4 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Evde interneti kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim. Her aradığ...
Yorumlar