to read complaints and reviews, or file yours.Dört Gün Kesintili İnternet Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
11/03/2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik ve 4 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Evde interneti kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim. Her aradığımda sorunun giderileceği söylenmesine rağmen şu ana kadar hiçbir ilerleme sağlanmadı ve bağlantı hâlâ yok. 08502888080 numaralı kaydım üzerinden işlem yapılıyor.
TurkNet’ten internet bağlantımın acilen sağlanmasını ve bu süre boyunca yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğim için 11.03.2026 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde beş gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aramamıza rağmen sorunla ilgilenen kimse olmadı. Müşteri numaram 4448875’tir. TurkNet müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı açmamıza rağmen somut bir çözüm sunulmadı, internet hizmeti hâlâ aktif değil ve mağduriyetim devam ediyor. İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve 11.03.2026’dan bu yana internet kullanamadığım günlere ait ücretlerin faturamdan düşülerek iade edilmesini talep ediyorum.
