to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar kolay gelsin. 16.07.2025 tarihinde TurkNet'e abonelik başvurusu yaptım ve başvurun onaylandı. Akabinde ben şehir dışına çıktım ve 28.07.2025 tarihinde geleceğimi bağlantıyı o zaman yapılacağına dair randevu kaydı oluşturdum. Müşteri temsilcisi arkadaşı da aradım durumu aynı şekilde izah ettim sorun yok randevu oluşturmanız yeterli bilgisi verildi. Bugün yani 21.07.2025 tarihinde teknik ekip aradı bağlantı için geldiklerini söyledi. Bende kendilerine şehir dışında olduğumu beyan ettim. Akabinde bana 3 gün üçünde bağlantı olmazsa sözleşme iptal olur. Yeniden başvuru yapmanız gerekir dedi. Ben başvuru yaptığımda TurkNet 499 TL idi. Şu an zam geldi. 699 TL oldu. Yeni başvuru yaptığımda bana 699 TL üzerinden işlem yapacaklar. Daha önce randevu oluşturup durumunu bildirmeme rağmen bu şekilde söyleniyor. Daha abonelik başlayıp interneti kullanmadan mağdur ediliyorum.
TurkNet firmasına internet aboneliği için başvurdum. Aylık 499,99 TL'den fiyat verilerek başvurum alındı. Üç gün sonrasına kurulum için randevu verildi. Randevu günü, abonelik ücretinize zam geldi. Yeni fiyat 699,99 TL oldu. İndirim isterseniz yıllık peşin ödeme yapın şeklinde bir mesaj geldi. Rande...
Yaklaşık 9 gün önce TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliği için başvuruda bulundum (03.05.2025). Düğünüm ve hazırlıklarım olduğunu belirttim, bir an evvel gelip bağlanmasını istedim. Buraya kadar her şey çok güzeldi. Sözleşme olmamasına razı olduğumdan dolayı böyle bir işe girişmiş...
TurkNet ile 17.05.2025 te aboneliği başlattım ve benden müsait olduğum tarih ile ilgili randevu tarihi istediler bende 23.05.2025 olarak girdim. 19.05.2025te bir ekip beni arayarak geldiğini söyledi. Bende evde olmadığımızı ve randevunun bugün olmadığını söyledim benim randevumu iptal etmişler. Rand...
06.01.2025 tarihinden internetimin tarifemdeki hız kadar (70mbps) olmadığını 27mbps hız aldığıma dair destek kaydı oluşturdum. Buna istinaden TurkNet müşteri temsilcisi tarafından 09.01.2025 tarihinde aranarak altyapıda bir sorun olmadığı bina içi tesisatta problem olabileceğini bu sebepten evime mo...
04.07.2025 tarihinde TurkNet aboneliğimi taşındığım için taşımak istedim. Fakat yeni taşındığım bölgede fiber altyapı olmadığını söyleyerek (ki varmış, başka firmaların bana yanlış bilgi verilmiş) aboneliğimi iptal edip tekrar abonelik yapmam gerektiğini ilettiler. Tekrar bütün evrakları kendilerine...
Yorumlar