to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, TurkNet demek pişmanlık demek. 0850 288 80 80 numarasındaki 1-2-3-4-5 tuşla dediği bütün numaraları sırayla gü...nlerce arıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Makine canlı görüşmeye kapalı. Arıza var, internete arıyorum ama ulaşamıyorum. Kimse açmıyor, arıza bildirimi yapıyorum, bana dönü
Bir haftadır internetim yok, bana 36 saat içinde çözüme ulaşılacak deniyor, ama kimse ilgilenmiyor. Sürekli kesinti yaşı...yorum; bir aydır buna yönelik şikayetlerim vardı. Sağ olsun TurkNet, internetimi komple keserek bu sorunu çözmüş oldu. Artık hiç giremiyorum, pişmanlık.
15 gündür servis için randevu alıyorum arıza talepleri bırakıyorum ama servis ne saatinde geliyor ne de gelmeyeceğine da...ir bir bilgilendirme yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ekiplere bilgi verileceği dönüş yapılacağı söylense de günlerdir evde esir olduk bekliyoruz ki bir haber versinler
TurkNet fiber ev interneti aldık haftada 1 kez 1 gün veya 2 gün boyunca internet gidiyor.cok pişmanım böyle bir olay gör...medim. Param çöp oldu. Bir de utanmadan arkadaşını getir kampanyası yapmışlar arkadaşınızı da bu cehenneme sürüklemeyin. Yazık olur
TurkNet abonesi olarak 22.07.2026 tarihinde herhangi bir talebim olmamasına rağmen ekipleriniz tarafından adresimde fibe...r geçişi yapıldı. Daha önce 100 Mbps indirme ve 20 Mbps yükleme hızında internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanırken, fiber kurulumu sonrası hattım 1000 Mbps indirme ve 1000 Mbp
TurkNet internet bağlantım 5 günden fazladır yok. Çağrı merkezini arıyorum. Ekiplerle konuşuyorum. Hiçbir şekilde kimse ...gelip ilgilenmiyor. Evde ders çalışanlar var. Habire internet paketi yeniliyoruz cep telefonu hattımıza. O kadar kişiye önerdim TurkNet'i. Gelinen noktada çok pişmanım. Keşke hiç b
Ben fiber 1000 MBS interneti yıllık fiyat sabitlemek için 31 mayısta yıllık peşin ödeme yaptım. Ama o tarihten beri iki ...kere fatura çıktı birinde Şikayetvar'a yazarak diğerinde ise abonelik iptali talebiyle iptal ettirdim 3. Kez 350 TL fatura çıktı 2 ayda. Yeter artık ne müşteri hizmetlerine arama v
12 Haziran 2026 tarihinde X operatöre evde internet için başvurdum. Birkaç bağlantı sorunlarım oldu ve bununla uğraşamam... yol yakınken değiştireyim diyerek yeni operatör arayışına girdim. TurkNet'in 5.000 TL'ye kadar cayma bedeli bizden masalına aldanıp, tam 1 ay sonrası 12.07.2026 tarihinde TurkNet'
Her hafta Cuma günü interneti kesiyorlar, hafta sonu internetsiz kalıyorum ve bu durum 6 aydır böyle. Önceden çok memnun...dum. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok, olumsuz bir hizmet dahi yok. Senelik peşin ödeme yaptım ama ödenmemiş fatura sistemde gözüküyor, maalesef çok pişmanım. Müşteri numaram 3
TurkNet iki gündür Şişli bölgesinde arıza var ne muhatap var ne bilgi var hiçbir şey yok böyle sorumsuz bir firma olamaz... bu nasıl lakayıt bir çalışma kimseye tavsiye etmem kesinlikle en azından bir sayfanızda çalışma sürüyor şu kadar zaman içerisinde yapılacak diye bir bilgilendirme yapılır arıyorsu
**TurkNet Pişmanlıktır! 2 Ayda Defalarca İnternet Kesintisi Yaşadım** Yaklaşık 2 ay önce TurkNet aboneliği başlattım. E...rtesi gün gelip bağlantıyı yaptılar ve ilk başta herhangi bir sorun yoktu. Ancak yaklaşık 1 ay sonra aynı binada başka bir kişi TurkNet aboneliği yaptırınca büyük bir mağduriyet y
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Aylardır devam eden bu problem nedeni...yle haftada 3–4 defa internetsiz kalıyorum ve bu durum hem iş hem özel hayatımda internet gerektiren her konuda beni doğrudan etkiliyor. Çevrim içi işlerimi, bankacılık işlemlerimi
Yaklaşık beş aydır TurkNet VDSL internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum ve hizmet kalitesinden hiç memnun değil...im. İnternet sık sık kesiliyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna ek olarak, daha bir yıl bile dolmadan tarifeme zam yapıldı ve 700 TL ödediğim fatura tutarı artırıldı. Ald
TurkNet abonesiydim, 2 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Bu süre içinde defalarca kontrol etmeme rağmen bağlant...ı bir türlü gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ancak muhtemelen 16 gün içinde giderilebileceğini söylediler. Bir internet servis sağlayıcısının müşterisine 16 güne k
TurkNet internet her gün kullanılan saatler arasında gidiyor ve 4‑6 saat arasında gelecek diyor. Müşteri hizmetlerine bi...le bağlanamıyor. 1 haftadır istisnasız, her gün tam öğle saatlerinden akşam saatlerine kadar gidiyor; bu bir pişmanlıktır. Bir müşteri hizmetlerine bağlamak bu kadar zor olmamalı.
Kocaeli / Gebze’de ikamet ediyorum (3513480) ve bir süredir düzenli olarak internet bağlantımda hem ciddi yavaşlamalar h...em de günde yaklaşık 5–10 kez geçici kopmalar yaşıyorum. Özellikle iş için kullandığım bağlantının bu kadar sık kesilmesi ve hızın düşmesi beni artık çok rahatsız ediyor. Bugün mü
TurkNet'ten maalesef son bir senedir, her ay düzenli kesintilerle, minimum iki aya yakın aralıklarla internet alamıyorum.... Gösterilen gerekçe, duvar üstü kablo kullanıldığı ve kentsel dönüşüm bölgesinde olduğumuz için sürekli arıza çıkmasıdır; bahane ediliyor. Yan komşumda internet varken, yine son ü
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde neredeyse her gün kesinti yaşıyorum. Aylardır süren bu sorun son dönemde iyic...e artmış durumda ve artık tahammül sınırını aştı. Gün içinde en az bir kez bağlantı kopuyor; son yaşadığım kesinti ise tam üç gündür devam ediyor ve internetim tamamen yok. Her ar
TurkNet Pişmanlıktır: Hem İnternet Yok Hem Muhatap! 100866493 numaralı destek kaydımda modemimin bozulduğunu, Wi-Fi ış...ığının bile yanmadığını, arayüze giremediğimi fotoğraflarla kanıtlayarak anlattım. Karşıdan gelen cevap ise şaka gibi: “Modemi arayüzden yeniden kurun.” Erişemediğim, ışığı yanmaya
Nisan 5 itibarıyla TurkNet internet sağlayıcısına başvuruda bulundum. Etiketleme için altyapı sağlayıcısı Türk Telekom'u...n etiketleme işleminden sonra aktivasyon yapılacağı söylendi. Yaklaşık bir ay etiketleme için bekletildim. Bodrum merkezin ortasında adresime gelen olmadı; her gün aramamın sonucun
Evimde TurkNet internet kullanıyorum 27.04.2026 tarihinden itibaren bölgemizdeki genel arıza sebebiyle internetim kesilm...iş durumda. Sürekli arıza oluyor, sürekli internet kesiliyor. Müşteri hizmetleri doğru dürüst bilgilendirme yapmıyor. Kısacası TurkNet=pişmanlıktır
Evde internet için TurkNet kullanıyorum 1 haftadır internet yok 2 defa kayıt bıraktım ne arayan var ne de soran. Daha ön...cesinde bir kere daha arıza yaşadım onda da bu şekilde süründürdüler. Türk Telekom gelip bakacak dediler hatta. TurkNet pişmanlıktır
TurkNet üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanmaktayım, faturalarımı düzenli ödüyorum ancak yaklaşık 3 aydır int...ernetim sürekli kopuyor, hata veriyor ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Modemimi yeniledim, kabloları değiştirdim, kendi tarafımdan yapılabilecek tüm kontrolleri yaptım ve sorunun b
