Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Sürekli Kesiliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Elif
3 Haziran 20:32219

TurkNet internet her gün kullanılan saatler arasında gidiyor ve 4‑6 saat arasında gelecek diyor. Müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyor. 1 haftadır istisnasız, her gün tam öğle saatlerinden akşam saatlerine kadar gidiyor; bu bir pişmanlıktır.
Bir müşteri hizmetlerine bağlamak bu kadar zor olmamalı. Biz de biliyoruz ki bize mesaj geldiğini, ama o mesajdaki bilgiler uygun bir şekilde gelmediği için ve mesaj atarak da her gün internet kesilmiyor. Ay sonunda faturamızı yarı yarıya yapın; o zaman biz size bir şey yapamıyoruz ama siz bize aynı şeyi ödetiyorsunuz. Hem de iki taraflı; sizin sebebinizden dolayı telefon faturam da çok yüksek geliyor, internetimiz de çekmiyor. O kadar para veriliyor ki, tam bir hayal kırıklığı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Onur
9 Şubat 14:08969

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve artık yaşadığım sorunlardan dolayı ciddi anlamda bıkkınlık noktasına g...

1 Destek

TurkNet İle Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Dilek
Dilek
TurkNet
2 Mart 2025 15:25701

TurkNet İnternet sağlayıcısından memnun değilim. Sürekli internet kesiliyor, mesajla tarif ederek düzeltme yaptırıyorlar...

TurkNet İle Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek
1

TurkNet'ten 1 Aylık İnternet Kesintisi Ve Fatura Sorunu

Mustafa
Mustafa
TurkNet
5 Mart 2025 15:152.781

TurkNet, son 1 aydır genel arıza sebebiyle internet hizmetini tarafıma sağlamıyor. Sürekli başvurmamıza rağmen 3 haftadı...

TürkNet Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Cevapsız Destek

Suleyman
Suleyman
TurkNet
31 Ocak 22:23884

Yaklaşık son bir ay içinde TurkNet ev internetimde 7–8 kez arıza yaşadım. Her seferinde internetim tamamen gidiyor ve 3–...

1 Destek

Uzun Süreli Ve Bilgilendirmesiz İnternet Kesintisi, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Barış
Barış
TurkNet
8 Temmuz 2025 08:461.157

Sabah 09:15 de önceden hiçbir haber verilmeden TurkNet sağlayıcısı interneti kesti. Toplantının ortasında düştük tabi ki...

Uzun Süreli Ve Bilgilendirmesiz İnternet Kesintisi, Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet Fiyatlandırma Hatası!

TurkNet FiyatlandırmaHatası!

Profil fotoğrafı
Recep
TurkNet Fazla Para Almak Ve Dondurma Yapmamak

TurkNet Fazla ParaAlmak Ve Dondurma Yapmamak

Profil fotoğrafı
See
TurkNet Hizmet Dondurmada Tam Fatura Çıkarıyor Kullanılan Gün Kadar Değil

TurkNet HizmetDondurmada Tam Fatura Çıkarıyor Kullanılan Gün Kadar Değil

Profil fotoğrafı
Özlem
TurkNet Yanlış Beyan, Haksız Kazanç

TurkNet Yanlış Beyan,Haksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Hakan
TurkNet Sıkıldıkça Zam Yapıyor!

TurkNet SıkıldıkçaZam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
TurkNet Fatura Fazla Geldi

TurkNet Fatura FazlaGeldi

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri