İnternet Sürekli Kesiliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

TurkNet internet her gün kullanılan saatler arasında gidiyor ve 4‑6 saat arasında gelecek diyor. Müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyor. 1 haftadır istisnasız, her gün tam öğle saatlerinden akşam saatlerine kadar gidiyor; bu bir pişmanlıktır.
Bir müşteri hizmetlerine bağlamak bu kadar zor olmamalı. Biz de biliyoruz ki bize mesaj geldiğini, ama o mesajdaki bilgiler uygun bir şekilde gelmediği için ve mesaj atarak da her gün internet kesilmiyor. Ay sonunda faturamızı yarı yarıya yapın; o zaman biz size bir şey yapamıyoruz ama siz bize aynı şeyi ödetiyorsunuz. Hem de iki taraflı; sizin sebebinizden dolayı telefon faturam da çok yüksek geliyor, internetimiz de çekmiyor. O kadar para veriliyor ki, tam bir hayal kırıklığı.
















