TurkNet Online İşlemler telefon hattı

TurkNet abonesiyim ve 19.02.2026 tarihinden bu yana, yani günlerdir evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bölgemizde kabloların yanlış bağlanması sebebiyle bağlantım tamamen kesildi, ancak buna rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Telefon hattı üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca a...

TurkNet ev interneti aboneliğimde, nakil işlemi sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden 600 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu tutar Aralık ayı fatura döneminde 'nakil işlemi' adı altında faturama eklendi. Nakil talebimi 20 Kasım tarihinde ilettim, ancak bu işlem için ayrıca bir bedel alı...

TurkNet’in internet abonesiyim ve bir aydır online işlemler ve uygulama üzerinden hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Sisteme her giriş yapmaya çalıştığımda şifremi giriyorum, yanlış olduğunu söylüyor. Yeni şifre alıyorum, bu kez de hesabımın bloke olduğunu belirtiyor ve tekrar erişemiyorum. Herhang...

Uzun süredir TurkNet sabit telefon hattımı iptal ettirmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de diğer kanallardan defalarca denememe rağmen iptal sürecini başlatamıyorum. Online işlemler bölümünde iptal ve şikayet sayfaları kesinlikle açı...

TurkNet'e online üzerinden başvuruda bulundum fakat sonrasında kurulum randevusu vb. Durumlar için asla iletişime geçmiyorum. Aradığımızda hat otomatik düşüyor, mesaj yazdığımda sözde arayıp ulaşamadık diyorlar. Telefon 1 kere çaldı direk açtım, açtıktan sonra hiç ses vermeden kapattılar. Hattı ve m...

Telefon numaramı değiştirdim. TurkNet'e giriş yaparken eski numaramı istiyor, fakat o telefon numarası kapandı. Şimdi hesabıma giriş yapamıyorum. Aramadığım numara kalmadı, hepsi aynı sonucu veriyor; eski telefon numarama ulaşımım yok. Giriş yapabilmem için kod gerekli. Telefon numaralarını arıyorum...

TurkNet müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Tuşlama yapmadınız deyip kapatıyorlar. Bundan dolayı fatura ödeyemiyorum. İnternetim kapandı. Sistemde bulunan telefon numarası hattı kapandığı için, online işlemlere de giremiyorum. Şifremi unuttum kısmından gelen kodu alamadığım için şifreyide değiştiremi...

Yaklaşık bir hafta on gün önce TurkNet bağlattık. Hem hızı çok kötü, hem de sitelerinde kurulum işlemi tamamlanmamış gözüküyor ama biz interneti kullanıyoruz. Bugün sabahtan beri internet yok. Online işlemlerden yazıyorum, kimsenin cevap verdiği yok. Zaten müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsun, ancak...

Merhaba, TurkNet ile ilgili bir şikayet bildirmek istiyorum. Benim normal telefon hattım değişti. Telefon hattım değiştiği için bunu güncellemek için TurkNet müşteri hizmetlerini aradığım zaman herhangi bir şekilde bağlanamıyorum. Online işlemler üzerinden güncelleme yapabilirsiniz diyorlar, güncell...

TurkNet Devir sürecini nasıl daha zorlaştırırım diye üzerinde epey çalışmış olmalı. Vefat eden babamın üzerine olan hattı oğlu olarak kendi üzerime almak istediğimde ve tüm gerekli evrakları online işlemler bölümümden müşteri temsilcisinin yönlendirmesi ile (ismini vermek istemiyorum kayıtlardan gö...

TurkNet kullanıcısıyım ve online işlem yapmak için hattı aradığımda telefon yüzüme kapatılıyor. Sağ olsunlar, bu konuda çok ilgililer; ancak çok şikayetim var ve 24 saat hizmet vermiyorlar. Gerçekten bu firmadan hizmet aldığım için çok pişmanım.

Ho*****@turk.net adresi sürekli hata veriyor. İletişim kuramıyoruz ve yaklaşık dört veya beş aydır taşıma işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte boş yere ödeme yapıyorum. Eşim cezaevinde olduğu için tüm yetkiler benim üzerime. Telefon ise emniyette ve siz sürekli şifreyi onun numarasına gönderiyors...

TurkNet Online İşlemlere giriş sağlayamıyorum. Eski, kapattırdığım telefon numaram kayıtlı olduğu için siteye girişte güvenlik nedeniyle eski telefon numarama kod gönderiliyor. Siteye giriş sağlayamadığım için 50 kere destek talep oluşturdum. Eski numaram bu yeni numaram bu siteye giriş yapamıyorum ...