TurkNet Sabit Hat İptal Sürecinde 1 Aydır Sonuç Alamıyorum

TurkNet’te kullandığım telefon hattımı yaklaşık 1 aydır iptal ettirmek istiyorum. Müşteri numaram: 9813274data. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denedim, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Online işlem merkezi ve mesajlaşma sistemleri de çalışmıyor, sistemdeki bot ile ileti...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet telefon hattımın iptal işlemi için defalarca başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve talebimi iletemiyorum. Hattım taahhütsüz olmasına rağmen, iptal işlemi gerçekleşmediği için her ay düzenli...

Günlerdir TurkNet'te abonelik iptalim için bir muhatap arıyorum ama herkes farklı bir bahane sunuyor. Abonelik açtırmak istediğinizde müşteri destek hattı sorunsuz çalışıyor; fakat iptal veya şifre yenileme gibi başka bir işiniz olduğunda kimseye ulaşamıyorsunuz. 1 aydır telefon numaramı değiştirdiğ...

Yıllardır TurkNet fatura ödeyicisiyim. Dikkat ettiyseniz ödeyicisiyim diyorum. Kullanıcısı olsam asla tercih etmeyeceğim bir firma. 1 aydan fazla oldu. Kendilerinden istediğim sadece sabit hat numaramın, mobil numarama yönlendirilmesi işlemiydi. Çok bir işlem olsa gerek ki 1 aydan fazla bir süre geç...

TurkNet ile çözümlenemeyen bir sorunum var. Aylardır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama bir türlü ulaşamıyorum çünkü ne yaparsanız yapın online işlemlere yönlendiriliyorsunuz. Online işlemlerden şifre istiyorum ve şifrem bana ulaşmıyor. Şifrem ulaşmadığı için herhangi bir yere giriş yapam...