to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sonrası İnternet Kesintisi Ve Haksız Kısıtlama
Fatih
TurkNet29 Aralık 2025 23:58606
TurkNet Giga Fiber ev internet aboneliğim için 28.12.2025 tarihinde TurkNet mobil uygulaması üzerinden kredi kartıyla 709,31 TL tutarında ödeme yaptım. Buna rağmen dün ve bugün hizmetim kısıtlandı ve internet erişimim kesildi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden dekont ve referans numarası istendi. Referans numarasını iletmeme rağmen herhangi bir yardım alamadım ve hizmetim hala kısıtlı durumda.
Ödemesini yaptığım halde internetimin kesilmesini kabul etmiyorum. Hizmetimin acilen tekrar açılmasını ve haksız kısıtlamanın derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
