TurkNet müşteri hizmetleri numarası telefon

19.07.2024 tarihinde 0216 203 08 79 numaralı telefondan arandım. Karşıdaki kişi, TurkNet müşteri hizmetlerinden aradığını, adımı, soyadımı, üyelik numaramı vererek tarifemin zamlanacağını, 1 yıllık taahhüt vermem durumunda aynı fiyat üzerinden üyeliğimin devam edeceğini ve 1 yıllık Digiturk üyeliği ...

Başka bir operatörden TurkNet'e geçiş yaptım, hali hazırda var olan modemimin tekrar kurulumunu sağlayarak kullanmaya devam edeceğimi ve geçiş işlemlerini onların halledeceğini söylediler. İnternet paketimi aktive ettiler, yapmam gereken her şeyi yaptım, modeme dair bakmadığım kılavuz kalmadı. Asla ...

TurkNet internet hizmetleri kullanıyordum, sonra taahhüt sürem dolunca Digiturk'e geçiş yaptım. Modem kurulumu gerçekleşti. TurkNet müşteri hizmetleri olmadığı için ulaşamıyorum. Telefon numaramı güncellediğim için onlar da bana ulaşamıyorlar. Gmail üzerinden durumu izah ediyorum fakat yanıt alamıyo...

Sokaktaki internet kabloları koptu, arıza kaydı açılması gereken müşteri hizmetleri numaraları otomatik kapanıyor. Sadece yeni müşteri olmak isteyenlere telefon açılıyor. Sokağımızın ortasında kablo yerlerde çöp kamyonu geçemiyor ve arıza kaydı açmadıkları için herkesin hayatını tehlikeye atıyorsunu...

TurkNet'ten aldığım 2685115 numaralı internet aboneliğimi sorun yaşadığım için sonlandırdım. Daha sonra bana verdikleri modemi belirtilen adrese kargolayarak iade ettim. Kargo süreci tamamlanana kadar süreci takip ettim ve TurkNet müşteri hizmetleri ile iletişime geçip teslim edildiği bilgisini ald...

TurkNet işlemlere girebilmek için telefon numaramın güncellenmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetleri sadece yeni müşteri numarası ile çalışıyor. 15:30 aradım ve bir kadın yardımcı olabileceğini söyledi ama numaramı yanlış güncellemiş. Saat 5'te tekrar aradım, b** hanım ve birkaç kadın çıktı ve telefonu...

Telefon numaramı değiştirdim. Hiçbir şekilde firmaya bağlanamıyorsun. Müşteri hizmetleri olup müşteri ile iletişime geçmeyen tek yer. Mail atıyorum, defalarca numaramı değiştirdim, güncelleyin, arayın diye dönüş bile yapmıyorlar. Bırakın aramayı. İnternetimde sorun var, numaram güncel olmadığı için ...

10.11.2024 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak evime internet bağlatmak istediğimi belirttim. Kimlik bilgilerimi alarak kaydımı oluşturdular ve internet başvuru talebimi aldılar. Müşteri hizmetleri, belirlediğim tarih ve saatte kurulum ekibinin geleceğini söyledi. Pazartesi günü saat 13:...

TurkNet'ten internet hizmeti satın aldım, almaz olaydım. Anlatıldığı gibi hızlı falan değil. Hem bir sürü para verip modem aldım, Wi-Fi şifresini gelen servise değiştirmesini istedim. Değişti ama bilgisayarda kabul etmiyor. Uygulamasını indirdim, tamamen farklı bir şifre yazıyor. Bilgi almak için mü...

TurkNet'e geçiş yaptım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telesekreter 'modem kurulumunuzu yapın' deyip yüzüme kapatıyor. Modem kurulumunu yaptım, saatler geçti, internetim gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telesekreter 'kurulumu tamamlayın' deyip yüzüme kapatıyor. SMS ile gelen süreç takip link...

Sistem üzerinden telefon numaramı değiştirmek ve destek talebinde bulunmak istiyorum. Farklı cihazlardan da deniyorum ancak sayfa sadece dönüyor. Bunun ile ilgili müşteri hizmetleri numarasını aradığımda da sadece siteye yönlendiriyor. 1 saattir yapmadığım şey kalmadı. Destek talebinde bulunmak için...

Evde internet bağlantısı için randevu ve saat verildi. Ancak bağlantı yapılmadı. Gelen giden yok, bir de dalga geçer gibi 'netinizden bağlandı, memnun musunuz? ' telefonu geliyor. Karşıdakini saf yerine koyarak gerekli şikayeti ilgili yerlere yaparak ilgililerin gerekli cezayı almasını istiyorum. Ta...

Merhabalar, ben TurkNet kullanıcısıyım, yakın zamanda telefon numaramı değiştirdim ve adres değiştirmem de lazım, hesaba hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum, bunun üstüne de müşteri hizmetleri veyahut temsilci denilen bir şey yok. Yeni müşteriler hariç hiçkimseyle de ilgilenmiyorlar ve muhatap olab...

Hizmet kalitesi sıfır. Telefon numaramı değiştirdim ancak beni telefon numaramı güncelleme yapamıyorum. Hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir yar beni müşteri hizmetlerine bağlamıyor ve çağrıyı sonlandırıyor. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok abone olduktan sonra r...

TurkNet müşteri paneline giriş yapamıyorum. T.C. kimlik ve parola ile giriş yaptığım halde SMS onay kodu istiyor. Telefon numaramı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerini arıyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri olmadığı, sadece telesekreter olduğu için müşteri hizmetle...

Ya ben daha 1 saat önce TurkNet aboneliği başlatmak için TurkNet ile müşteri hizmetleri numarasında görüşüyorum, her şeyi hallediyorum. Onay için telefonu kapatmam gerekti. Neyse, yarım saat geçti. Aradan sorunu hallettim, başvuru ile aklımda soru işaretleri var. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Arad...

**Konu:** Hizmette Yaşanan Kopmalar ve İletişim Sorunları hakkında Şikayet Sayın Yetkili, TurkNet aboneliğimi yaklaşık **3 yıldır** kullanmaktayım. Ancak, son dönemde yaşadığım birkaç olumsuz durum nedeniyle bu mektubu yazma gereği duydum. Bir süre önce telefon numaramı değiştirdim, fakat bu dur...

Ömrümde bu kadar kötü bir firma gördüğümü hatırlamıyorum. Müşteri hizmetleri yok. 7/24 sözde ulaşım vaadi. Ne bir şikayetim için ne de sorup danışabileceğim bir platform var. Şükürler olsun ki bu firmaya geçmek gibi bir hatada bulunmamışım. İnternet sitelerinde 5 ayrı telefon numarası var ama hepsi ...

TurkNet telefon numaramı değiştirdim Modem resetlendi, kullanıcı adı ve şifre alarak modem kurulumu yapmam gerek ancak telefon numarası eski numara sistemde kayıtlı olduğu için TurkNet online işlemlere giremiyorum. Müşteri hizmetleri yeni abonelik için bağlanabiliyoruz ancak diğer türlü müşteri olar...

Yeryüzünün en kötü müşteri hizmetleri servisi, neden? Çünkü yok aslında. Kullanmaya başladığımdan beri bin pişman ettiniz sağ olun. Arıza bildirimleri için koyduğunuz telefon numarası tamamen işlevsiz, bu numaradan yapılan hiçbir işlem asla çözüme ulaşmıyor. En az 4-5 tane kayıtlı arıza kaydım bulun...

TurkNet taahhütsüz ev interneti için iletişime geçip başvuru yaptım. E-Devlet onayından sonra kurulum ekibinin arayıp kurulum randevusu için arayacağını söylediler. Ben de gece vardiyasında olduğumu, gündüz evde olduğum için bu hafta halledilmesini rica ettim, tamam dediler. 2-3 gün sonra hafta sonu...

Eğer TurkNet'e geçmeyi planlıyorsanız her an böyle bir fatura ile karşılaşabilirsiniz ve asla müşteri hizmetlerine bağlanamazsınız. Sözde 7/24 destek vermeleri gerekiyor ama asla telefonuna bağlanmak gibi bir şansınız yok. Bütün müşteri hizmetleri numaralarını aradım ama asla ulaşamadım.

Merhabalar TurkNet internet aboneliğimi iptal edeceğim fakat müşteri hizmetlerine bağlantı sağlayamıyoruz. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri bağlanmıyor, telefon numaramı değiştirdim farklı bir telefon numarasından işlem yapamıyorum. Herhangi bir ofisi de yok İzmir'de lütfen internetimi kapatır mısı...