Modem İade Kodu Sorunu Ve İletişim Eksikliği

TurkNet internet aboneliğimi iptal etmek için başvuruda bulundum ve modemimi iade etmem gerektiği belirtildi. Ancak, tarafıma modem iadesi için gerekli olan iade kodunun verileceği söylendiği halde, 3 gündür herhangi bir kod iletilmedi. İade süresi dolmak üzere ve bu nedenle ek ücret ödemek durumund...

TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde birçok kere aradılar hem vazgeçirmek için hem de bir sorun olup olmadığını öğrenmek için buraya kadar her şey güzel ve normal. Neyse sonuçta üyelik iptal oldu. Bana modem iadesi için SMS le bir kod gönderdiler ve ben kodu yanlışlıkla sildim. Kaç se...

TurkNet iptal ettiğim abonelik için aylar sonra fatura çıkartmış. Tarafıma 3 aydır hiçbir bildirim yapılmamıştı. TurkNet aboneliğimi temmuz ayında başlattım, hizmetten memnun kalmadım sürekli arıza yaşadık ve 1 ay dolmadan aboneliğimi iptal etme kararı aldım. Ağustos ayında aboneliğim iptal oldu, mo...

Sorunumu gideremedikleri ve 10 gün internetsiz kalmam sonrasında TurkNet aboneliğimi iptal ettim. Modemi geri göndermek için de 2 haftadır kod bekliyorum. Bugün yarın derken kod geldi. Fakat kod yanlış. Başkasının kodunu bana vermişler. İşimi gücümü bırakıp kargo şubesine gidip 2 saatimi kaybettim....

TurkNet aboneliğimi iptal ettim. Modemi belli bir sürede iade etmezsem faturama ücret yansıtılacağı söylendi. İadesi için kod geleceğini söylediler ama hiçbir şekilde kod gelmedi 2 defa müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım talep oluşturduk diyorlar ama yine ortada kod yok. Üstelik destek veri...