Modem Bağlı Görünüyor Ancak İnternet Çalışmıyor

Yaklaşık iki aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve son altı saattir tamamen internetsiz durumdayım. Modemim açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bununla birlikte, TurkNet mobil uygulamasına giriş yapabilmek için kayıtlı telefon numaramı değiştirmem gerekiyor ancak bu ko...

TurkNet’e farklı bir firmadan ev interneti geçiş başvurusu yaptım ancak aboneliğim açılmış olmasına rağmen 30.12.2025 tarihinden bu yana internet erişimi sağlanamıyor. Modemim bağlı olmasına ve tüm bağlantıları kontrol etmeme rağmen hâlâ internete çıkış yapamıyorum. Müşteri numaram 4993848’dir. Onl...

TurkNet ev internetim 2 gündür hiç bağlanmıyor, modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Günün hiçbir saatinde internete giremiyorum ve hizmet tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 2817896. Sorunla ilgili TurkNet’e ulaştım, ilgileneceklerini söylediler ancak üzerinden zaman ge...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen yok ve bu sorun sadece benim dairemde yaşanıyor. Müşteri numaram 4896126. Defalarca arıza kaydı açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi. Sadece geçiştiren, oyalaya...

TurkNet ev internet aboneliğim için 13.01.2025 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen hizmet alamıyorum. İlk etapta altyapı arızası olduğu söylendi, ardından sorunun modem kaynaklı olduğu ifade edildi ancak bu süreçte hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Defalarca kez destek kaydı açtım, şu ...