to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül tarihinde İstanbul Sancaktepe adresimde TurkNet ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra kurulum için bir beyefendi geldi ancak herhangi bir kurulum işlemi yapılmadı; sadece modemi takıp, aşağıdaki kablolarda internet olmadığını belirtti. O günden bu yana internet hizmeti alamadım ve hiçbir şekilde yetkili bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, destek alamıyorum. Hiçbir ödeme yapmadım ve fatura da yansımadı. Hizmetten hiç faydalanamadığım için aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık iki haftadır İstanbul Sancaktepe’deki adresimde TurkNet ev interneti hizmetim hiç bağlanmadı. Başvuru yaptığım günden bu yana ekiplerin gelmesini bekliyorum fakat henüz bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor, bu nedenle herhangi bir destek ya da bilgilendirme al...
TurkNet üzerinden İstanbul Sancaktepe'deki evime internet bağlatmak için başvuru yaptım (Başvuru No: 4830272). 5 gündür beklemekteyim ve bu süreçte iki kez ekiplerin geleceği söylendiği halde kimse gelmedi. Hizmetin kurulumu için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve online destek üzerinden de il...
Merhabalar, TurkNet ile evime internet bağlatmak için anlaşma yaptım ve tüm işlemleri tamamladım. Kurulum için eve modem getirileceği belirtildi. İki gün sonra, kurulum için uygun olup olmadığım soruldu ve ben de kabul ettim. Ancak, iki saat beklememe rağmen kimse gelmedi. Daha sonra öğrendim ki ben...
TurkNet VDSL ev interneti aboneliğimle ilgili 1 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Başvuru sürecinden itibaren modem kurulumu bir türlü yapılamadı ve internet bağlantısı sağlanamadı. Modem resetleme işlemlerini denedim, ayrıca bir defa müşteri temsilcisiyle telefonda modem kurulumu gerçekleştirdik ...
TurkNet ev interneti aboneliği için başvuru yaptım, ancak başvurum onaylanmadan iptal etmek istedim. Yaklaşık 1 haftadır iptal işlemini gerçekleştirmiyorlar ve bu nedenle başka bir internet sağlayıcısından hizmet alamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ş...
Yorumlar