to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet internet başvurusu yaptım, hizmet almadan kurulum bir türlü yapılamadı. Kimseye ulaşamıyoruz, kimse bir cevap vermiyor. Bayram sonrası mağdur ediyorlar. Müşteri hizmetleri hiçbir yere bağlanmıyor. Personel geldiğini söylüyor, tamam, 10 dakika ya oradayız diyoruz, sonra kimse yok. Kullanım başlamadan hizmette kaldılar, sıfır.
TurkNet internet hizmeti tam bir hayal kırıklığı. 10 gün oldu, asla kurulumu yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...ulaşabileceğim bir yer yok. Ama yeni abonelik olarak tuşladığımda en hızlı hizmeti sağlayıp hemen telefonlar açılıyor. İptalini bile gerçekleştiremiyorum. Satışa gelince hız var am
TurkNet'e internet başvurusunda bulundum. Başvuru yaptırana kadar durmadan aradılar. Ayın 2'sinde başvurdum ve hala ne i...nternet kurulumu yapıldı ne de kurulum için aradılar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hepsi birbirine aktarıyor. Bu konu hakkında yardımcı olamıyoruz diyorlar, başka ulaşabileceğim
TurkNet internet çektirmek için abone oldum. Kurulum yapamıyorum. Kurulum ekibi ters cevaplar veriyor ve sorunları çözmü...yor. Müşteri hizmetleri olmadığı için hiçbir şekilde ulaşamıyor ve destek alamıyorsunuz. Aradığınız numara talebinizi aldık, dönüş yapacağız diyor ama sonrasında yüzünüze kapatıyor
1 hafta önce TurkNet'e internet başvurusu yaptım. 2-6 gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi. 1 hafta geçti kurulumun ...yapılmadı. Bende iletişime geçtim. Türk Telekom'un bana ulaşamadığı için onay alamadıklarını söyledikler. Böyle bu durum yaşanmadı. Kimse beni aramadı. Türk Telekom bana ulaşamadı
TurkNet'e online olarak başvurdum. 4 gün sonra geldiler sözde kurulum yaptılar. 1. Hafta oldu. İnternetimiz yok. Müşteri... hizmetleri 21:00'e kadar aktif. Müşteri temsilcisine bağlanmak için minimum 45 dakika bekletiyorlar. Müşteri hizmetleri sinyal problemini öne sürerek yetkili arkadaşlara ilettikle
Abonelik5.557
Adres Değişikliği1.703ADSL273Altyapı2.120
Altyapısız İnternet122
Arıza7.620
Bakım Çalışması266Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti109
Evde İnternet1.872
Fatura3.657
Fiber İnternet3.274
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.254
Hız Testi859
İnternet Kesintisi5.923
İnternet Paketleri465
Modem2.698
Online İşlemler1.194Ping Sorunu175VDSL631
Yalın İnternet56
