to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Didim Şubesinde Gişe Sayısı Yetersizliği Müşterileri Bekletiyor
Halkbank Didim Şubesi’nde bugün çok ciddi bir hizmet sorunu ile karşı karşıyayız. Şubede toplam beş gişe bulunmasına rağmen yalnızca iki gişe çalışıyor, diğer üç gişe tamamen boş duruyor. İçeride çok sayıda müşteri uzun kuyruklar oluşturmuş durumda ve herkes gereğinden fazla süre sıra beklemek zorunda kalıyor.
Bu kadar yoğun olan bir şubede beş gişeden sadece ikisinin aktif olması müşterilerin zamanına saygısızlık olarak görülüyor. Müşteriler olarak sürecin hızlandırılmasını, personel planlamasının yeniden gözden geçirilmesini ve mümkünse beş gişenin de aktif şekilde hizmet vermesini talep ediyoruz.
Halkbank yetkililerinin Didim Şubesi’indeki bu duruma acilen müdahale ederek hem yoğunluğu azaltmasını hem de müşterilerin mağduriyetini gidermesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
