Kurulum Gecikti, İnternet Bağlantısı Hâlâ Yok!

3 gündür internet yok los ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Evden çalışıyoruz ve telefon internetlerimiz de bitti. Açılan kayda 1 gün boyunca cevap gelmedi. 1 gün sonra gelen cevap şu şekilde oldu: 'internet bağlantınızın olduğunu görüyorum. Kaydı kapıyorum.' Fakat hala internet yok. Henüz sorun ile ilgi...

Bu ayın 14ünde modem kuruldu, 30dk sonra internet gitti. Evde olmadığım için kontrol edemedim, 16sında aradım ulaşamadım, talep açıldı, modemi resetleyip kurun denildi. Denedim olmadı cevap gelmeyince talebi kapattım. Yeni talep açtım 17sinde tarafınıza ekip yönlendireceğiz denildi. 18i öğle saati o...

İnternet bağlantısını haftalarca bekledim. Modem kurulumunu yaptık. Haftalarca internet erişimini sağlayamadım. Müşteri hizmetleri ile yazarak iletişime geçsem de arayarak ulaşmak imkansız. Haftalardır arıyorum, tek bir müsait anlarına denk gelmedim. Modemim kurulu, tüm işiklar yanıyor fakat interne...

Bugün fiber bağlantım yapıldı ve kurulum gerçekleşti. Kurulum gerçekleştikten 2 3 saat sonra kendi kendine internetin gittiğini fark ettim. Modemi kontrol ettiğimde los ışığının kırmızı yandığını ve pon ışığının hiç yanmadığını fark ettim. Bütün gün evde bağlantı yapılmasını bekleyip bağlantı yapıl...