to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart’tan beri TurkNet aboneliğimde İstanbul Küçükçekmece’de internetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır evde hiç internet kullanamıyorum.
Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhataba ulaşamıyorum, sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum. Sistem üzerinden SMS ile bilgi verileceği söylenmesine rağmen yalnızca kesintinin olduğu ilk gün, internetimin 4 ile 6 saat arasında geleceğine dair bir SMS aldım, sonrasında ise hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve internetim hâlâ gelmedi.
Hem uzun süreli kesinti yaşamam hem de doğru düzgün bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur oldum. İnternetimin acilen tekrar aktif edilmesini ve bu süre boyunca hizmet alamadığım günler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve 9 Şubat tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece’de internetim tamamen kesik durumda. Gelen SMS’te sorunun 2 gün önce çözüleceği bilgisi verilmesine rağmen hâlâ internete erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanalda...
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’nde 26.03.2026 tarihinde sabah 07:00’den beri, yani yaklaşık iki gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre zarfında evde ne işimi ne de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. TurkNet’e kesintiyle ilgili kayıt açtım a...
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 3 Mart tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. Küçükçekmece / İstanbul’da bulunduğum adreste bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kayıt açtığımda tüm binadaki müşterilerde sorun olduğu ve halledileceği söylendi, ancak a...
İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım TurkNet sabit internet hizmetim 20 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 6 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen tara...
İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. 8 Ocak’ta saat 15.00 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve şu an 10 Ocak 09.30 olma...
Yorumlar