to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet adlı internet sağlayıcısı, binamıza yeni çekilen hatları yaklaşık bir aydır düzensiz ve dağınık bir şekilde bırakmış durumda. Bu süreçte muhatap bulmakta zorlandım; farklı numaralarını aramama rağmen hepsi abonelik merkezine yönlendiriyor. Müşteri temsilcilerinin bazıları oldukça ilgisiz, bazıları ise yeterli bilgiye sahip değil. Ayrıca, Eskişehir'deki binamıza bizden izinsiz olarak bir kutu yerleştirilmiş. En kısa zamanda gelip bu kutuyu sökmenizi talep ediyorum. Aksi takdirde, kutuyu kendim söküp atacağım. Bina bana ait olduğu için, bu durum özel mülk ihlali kapsamına giriyor. Bilginize sunarım.
Tel. 0532*****72
17.10.2025 tarihinde, Eskişehir Tepebaşı Sütlüce Mahallesi Sakinler Sokak No:10 adresindeki binama TurkNet tarafından izinsiz şekilde dış cepheye internet kutusu takılmıştır. Bu işlem için tarafımdan herhangi bir izin alınmamış, bilgilendirme yapılmamıştır. Kutunun montajı sırasında dış cepheye zara...
TurkNet evde internet ve telefon hizmetim, Eskişehir’de son üç gündür tamamen kesik. Ne internet ne de telefon bağlantısı sağlayabiliyorum. 12 aylık peşin ödeme yaptım ve herhangi bir borç ya da fatura sorunum yok. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, modemi yeniden ...
19 Şubat tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak abonelik işlemlerimi başlattım. Sokağımızda hat bulunduğu ve boş port olduğu, bağlantının hemen yapılacağı belirtildi. Daha sonra binamızda kutu olmadığı ifade edildi. Kutulama için saha ekiplerinin 10 ile 12 gün arasında geleceği ve işlemin t...
TurkNet’e yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurduğum daire numarasında hali hazırda bir kullanıcı olduğunu söylediler ve bu kişinin bulunmasını istediler. Yaptığım araştırma sonucu, alt komşumuzun kendi aboneliğini yanlışlıkla bizim daire numaramız üzerinden aldığını öğrendim. Yak...
İki gündür Eskişehir Tepebaşı’ndaki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bir yetkiliyle görüşemedim; sistemleri sürekli hatalı veya yanıt vermiyor. Sadece bir kez dönüş yapıldı ve belirttikleri süre g...
Yorumlar