to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim'den bu yana İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi Ferah Sokak No:12 adresindeki iş yerimizde, TurkNet 100 Mbps internet hizmetimizde gün boyu sürekli kopmalar yaşıyoruz. İnternet bağlantımız gece-gündüz fark etmeksizin sürekli kesiliyor. Bu nedenle iş yerimizdeki işlerimizi yapamıyor, cep telefonlarımızdan internet kullanmak zorunda kalıyoruz ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Arıza kaydı oluşturduğumuzda ya da müşteri hizmetlerini aradığımızda (müşteri numaram: 02166413047), otomatik santral yanıtı alıyor ve altyapı çalışması olduğu söyleniyor. Ancak bir haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun devam ediyor. Ödemelerimizi düzenli olarak yapıyoruz ve herhangi bir taahhüdümüz bulunmuyor.
Arızanın acilen giderilmesini ve tarafımıza detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İş yerimizin mağduriyetinin bir an önce giderilmesini istiyorum.
TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 30 saattir İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri numaram: 4146869. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ne telefona cevap veren var ne...
TurkNet 100 Mbps paket kullanıcısıyım. 19.09.2025 akşamından beri Şehremini Mahallesi Veletçelebi Sokak Gülistan Apartmanı No:25 Daire:15 Fatih/İstanbul adresimde internet erişimim tamamen kesildi. Home office çalıştığım için işlerimde ciddi aksama yaşıyorum. Destek kaydı oluşturdum (91620671) ve ...
25.08.2025 tarihinde saat 24:00’ten itibaren TurkNet 100 Mbps internet hizmetim kesildi ve 50 saati aşkın süredir bağlantı sağlayamıyorum. İlk gün arıza nedeniyle aradığımda “yarın öğlen açılacak” denildi, ancak internetim hâlâ açılmadı. Bu süreçte toplantımı ertelemek zorunda kaldım ve mağdur oldu...
TurkNet KOBİ müşterisi olarak, kurumsal fiber internet ve telefon hizmetlerinizi Gürsel Mah. Eski Beşiktaş CD. No:26A Kağıthane/İstanbul adresimizde yaklaşık bir aydır kullanamıyoruz. Telefonlarımız bir aydır çalışmıyor ve son günlerde internet bağlantımız da kesildi. Defalarca arıza kaydı oluşturma...
TurkNet Kurumsal 100 Mbps internet hizmetini işyerimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım tamamen kesik ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sadece saha ekiplerine bilgi verildiği belirtiliyor ancak ne gelen var ne de sorunum gide...
Yorumlar