to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Elbiseye İade Reddi Ve İletişimsizlik
Mes Prive markasının web sitesi üzerinden satın aldığım elbise dün elime ulaştı. Ürün kampanyalı olduğu için iade talebinde bulunduğumda, kampanyalı ürünlerde iade yapmadıklarını söyleyerek talebimi reddettiler.
Elbise için banka kartımla 2.700 TL ödeme yaptım. İade talebim sonrasında Instagram üzerinden firmayla yazıştım, öğle saatlerinde son kez dönüş yapıldı, daha sonra mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Hem iademin reddedilmesi hem de iletişime geçildiğinde dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Sipariş numaram firma ile paylaşılmıştır.
Kampanyalı da olsa, kullanılmamış ve yeni teslim alınmış bir ürün için iade talebimin kabul edilmesini, ödediğim 2.700 TL’nin kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Mes. Privee tamamen insanların güvenini zedelemek üzerine açılmış bir giyim sitesi mağazası olmasına rağmen markasının adını zedeleyen insanların güvenini kıran bir site hiçbir şekilde mesajlarıma dönüş alamıyorum şikayette bulunmama rağmen hala gereği yapılmadı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
