to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğim, sadece bir fatura gecikmiş ödemem olduğu için onayım ve bilgim olmadan iptal edildi. Gecikmiş faturamı ödememe rağmen iki haftadır internetsizim ve hizmeti hâlâ kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak kesinlikle benimle iletişime geçilmedi, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üstelik bu süre içinde telefon numaramı da değiştirdim, buna rağmen sistemsel olarak da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Gecikme nedeniyle yapılan iptalin kaldırılmasını, aboneliğimin tekrar aktif edilmesini ve yeni telefon numaram olan 0553********86 üzerinden tarafımla en kısa sürede iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon numaralarını aramamıza rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve bu nedenle işlem yaptıramıyoruz. Bu süreçte hizmeti iptal etmek istediğimiz halde kimseyle gö...
TurkNet ev interneti aboneliği için başvuru yaptım, ancak başvurum onaylanmadan iptal etmek istedim. Yaklaşık 1 haftadır iptal işlemini gerçekleştirmiyorlar ve bu nedenle başka bir internet sağlayıcısından hizmet alamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ş...
TurkNet firması ile yıllardır çalışıyoruz fakat ev internetini kullanım olmadığı için artık kapatmak istiyoruz. Telefon numaram değiştiği için uygulam...
TurkNet ev interneti abonesiyim. Kayıt olurken kullandığım telefon numaramı daha sonra değiştirdim ve yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Numaram güncel olmadığı için hesabıma erişemiyor, işlem yapamıyor ve bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayarak numara...
TurkNet ev interneti abonesiyim. TurkNet'te kayıtlı olan iletişim numaramı güncelledim online işlemlere giriş yapmak istediğimde giriş sağlayamıyorum. Kodu eski numarama yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum o da kodu eski numaraya yönlendiriyor. Yetmiyor internet sitelerine girip kendilerine...
Yorumlar