to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Bankacılıkta Yetkisiz Sigorta Eklenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden ek hesap başvurusu yaptım. Bu işlemle birlikte KMH Hayat sigortasının bilgim ve onayım dışında tarafıma tanımlandığını sonradan fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, açık onay veya tercih hakkı sunulmadan bu sigorta ürününün eklenmesini kabul etmiyorum.
KMH hesabımdan bu sigorta kapsamında 165,66 TL tutarında kesinti yapılmış. Söz konusu sigorta işleminin iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 165,66 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23.09.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, aksi halde gerekli yasal işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
