to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet internet sahibiyim 2 gündür internetim kesik.
Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Sadece kayıt oluşturup arayacağız diyor ancak ne arama ne de başka bir çözüm bulunuyor. İnternet sayfasından kayıt oluşturuyorum orası da aynı şekilde yine kayıt açılıyor ama herhangi bir geri dönüş yok.
2 gündür evde hiçbir şey yapamadan çaresizce bekliyoruz.
TurkNet internetini kullanmaktayım. 2 gündür evimde internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü bağlanam...ıyorum. Arıza kaydı oluşturdum ancak 2 gündür ne arayan ne de soran var. Türk Telekom'a ilettik deniyor. Çözüm yok. İnternetten çalıştığım için bütün işlerim aksadı
TurkNet'ten kullandığım interneti 2 gündür yok bugün 3. Gün kayıt oluşturuldu ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerin...e zar zor ulaşıyoruz. Sorunumu ne zaman çözeceksiniz? Evden çalışıyorum mağdur ediyorsunuz acil bir şekilde geri dönüş bekliyorum.
TurkNet ev internetini kullanıyorum ve 2 gündür internetim yok telefonla TurkNet müşteri hizmetlerini arıyorum ama sesli... yanıt dışında başka bir muhatap bulamıyorum ne saçma bir durum müşteri hizmetlerine bağlanıp sorunumu çözemeyeceksem ne diye böyle bir sistem kurdunuz ki kimse TurkNet'li olmasın
Abonelik5.585
Adres Değişikliği1.713ADSL278Altyapı2.162
Altyapısız İnternet122
Arıza7.699
Bakım Çalışması270Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.883
Fatura3.694
Fiber İnternet3.362
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.283
Hız Testi859
İnternet Kesintisi6.091
İnternet Paketleri487
Modem2.716
Online İşlemler1.190Ping Sorunu177VDSL647
Yalın İnternet57
Bende aynı sorun var 4 gün oldu hala yok altyapı kaynaklı arıza var diyorlar arayıp muhatap olacağım kimse yok Ümraniye dudulludayim