to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır her gece saat 01.00 civarında internetim tamamen kesiliyor ve b...ağlantı sağlayamıyorum. Her seferinde “bölgenizde planlı bakım çalışması var” denilerek geçiştiriliyorum. 12 ay peşin ödeme yaparak 7.200 TL ödedim ve bu kadar peşin ödeme yaptığ
TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe’deki adresimde 12 Kasım 2025’ten bu yana sık sık kesinti ya...şıyorum. Bağlantı ara ara geliyor gibi görünse de çoğu zaman interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. En rahatsız edici olan nokta, yakın bölgelerde herhangi bir sorun yokken biz
TurkNet ev Gigabit internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 08.02.2026 tarihinden beri internet kes...intisi yaşıyorum. 08.02.2026 günü kesinti başladığında uygulamada bölgemde genel bir sorun olduğu yazıyordu, bu nedenle beklemeyi tercih ettim. Ardından SMS ile “Merhaba, bölgeniz
TurkNet ev interneti aboneliğim İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde neredeyse her gün kesinti yaşıyor. Dün, bugün, ondan ...önceki gün sürekli internet gidip geldi, ayın 6’sında ise yaklaşık 24 saatlik tam bir kesinti oldu. Ocak ayı boyunca da sayamayacağım kadar çok kesinti yaşadım, artık hizmeti düzen
TurkNet fiber abonesiyim ve interneti home ofis olarak kullandığım Bayrampaşa / İstanbul adresimde her ay mutlaka, çoğu ...zaman da gün boyu süren kesintiler yaşıyorum. Özellikle son 5 aydır bu problem çok daha sık hâle geldi ve çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Arıza yaşadığımda TurkNet’i def
TurkNet gigafiber abonesiyim ve hizmet bedelini 1 yıllık olarak peşin ödedim. Şubat ayında yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptı...m. Buna rağmen son 3–4 aydır, taahhüt edilen hız ve kaliteye tamamen aykırı şekilde internet hizmetim her ay ortalama 10 kez kesiliyor. Evden çalışan biri olarak bu kadar sık ve dü
TurkNet ev sabit internet aboneliğim, ocak ayı başından bu yana tamamen kesik durumda. Bir sabah internet bir anda gitti... ve o günden beri hiç gelmedi. Sürekli “çalışma var” şeklinde mesajlar alıyorum ancak aynı apartmandaki diğer dairelerin interneti sorunsuz çalışıyor, yalnızca benim hattımda probl
Zafer Mahallesi Gönül Sokak No:1 adresinde bulunan 00048**** abonelik numaralı TurkNet internet hizmetimde yaklaşık iki ...aydır sürekli kopmalar ve uzun süreli erişim sorunları yaşıyorum. Bağlantı tamamen gidiyor ve saatlerce internetsiz kalıyorum. Her arıza açıldığında sistem önce altı saat gibi bir
"Göstermiş oldukların ilgiden dolayı çok teşekkür ederim"
Uzun süredir TurkNet’ten aldığım sınırsız fiber internet hizmetinde ciddi süreklilik sorunu yaşıyorum. En az üç dört ayd...ır haftada en az bir gün internet hizmeti alamıyorum. Her kesintide “Bölgenizde genel bir arıza olduğundan…” şeklinde başlayan standart bir SMS gönderiliyor, ancak yaşanan sorun ge
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve artık yaşadığım sorunlardan dolayı ciddi anlamda bıkkınlık noktasına g...eldim. Daha önce nadiren kesinti olurken, son dönemde haftada en az bir gün internetim tamamen gidiyor. Ayda en az 1–2 hatta 3 gün boyunca internetim tam gün kesiliyor. Dün de yine
TurkNet fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum. 31 Ocak tarihinde internet b...ağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantım hâlâ yok. Evden çalıştığım için bu uzun süreli kesinti beni iş anlamında ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri ile
03.02.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik ve 6 gündür evimde hiçbir şekilde internet kull...anamıyorum. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve bağlantı olmadan günlük işlerimi halledemiyorum. TurkNet üzerinden arıza bildirimi oluşturdum ve 96278080 numaralı arıza kaydım bulu
TurkNet’in İstanbul Zeytinburnu’ndaki ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Bugün saat yaklaşık 13:55 civarında interne...tim tamamen kesildi ve bu mesajı yazdığım ana kadar yaklaşık 10 saattir hâlâ internetim yok. Asıl sorun sadece bugüne özel bir kesinti olması değil; aboneliği ilk aldığım günden be
Bölgemde yapılan hafriyat çalışması sırasında altyapı kabloları zarar görmesine rağmen günlerdir internet hizmeti alamıy...orum. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen net bir çözüm süresi verilmedi ve sadece “çalışmalar sürüyor” şeklinde standart cevaplar iletiliyor. İnternet gibi temel bir hizmette gün
Uzun süredir TürkNet internet hizmetimde ciddi kopma ve uzun süreli kesinti problemleri yaşıyorum. İstanbul Sarıyer’de b...ulunan adresimde apartman dışındaki kutuların özensiz ve düzensiz yerleştirilmesi nedeniyle haftada 1–2 kez internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler 2–3 gün boyunca hi
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süreçte evden çalışamadığım için mağdur oldum. İstanb...ul Esenyurt’ta bulunan adresimde internet bağlantım tamamen kesildi, online çalıştığım için işime devam edemiyorum. Müşteri numaram 4876403’tür. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerin
TurkNet ev interneti aboneliğim için 1,5 hafta önce kurulum yapıldı; ancak bu kısa sürede iki kez uzun süreli bağlantı k...opması yaşadım. 07.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve 08.02.2026 saat 16.00 itibarıyla hâlen hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri h
TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde 3 Şubat’tan beri kesinti yaşıyorum ve 6 gündür tamamen ...internetsiz durumdayım. Altyapı kaynaklı bir arıza olduğu ve ekiplerin ilgilendiği söylenmesine rağmen bugüne kadar ne adrese gelen oldu ne de arıza giderildi. Home office çalıştığ
TurkNet fiber internet abonesiyim ve 5’inden beri, yani 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir planlı... çalışma ya da tarafıma önceden bildirilmiş bir kesinti olmamasına rağmen bağlantım tamamen yok. Bu süreçte TurkNet’e defalarca ulaştım ancak internetin ne zaman açılacağıyla ilgi
5 Şubat 2026 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde TurkNet ev internetim tamamen kesik, 4 gündür hiç inte...rnet hizmeti alamıyorum. Ne modemde ne de bağlantıda herhangi bir erişim yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kayıt oluşturuldu ve ilgileneceklerini söylediler ancak aradan gün
TurkNet ev interneti aboneliğim için 4 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde tamamen internetsiz kaldım. İlk kesint...i yaklaşık 3 gün önce başladı ve o günden beri bağlantı hiç düzelmedi. TurkNet online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturmamıza rağmen kimse geri dönüş yapmadı, karşımızda muha
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Haft...ada 3–4 kez internetim tamamen kesiliyor ve her bir kesinti çoğu zaman 5–6 saat ve daha fazla sürüyor. Bu süre zarfında ev internetimi hiç kullanamıyorum. Yaşadığım her sorun için