İnternet Kurulumu İçin Sürekli Oyalama Ve İlgisizlik

TurkNet adlı internet hizmeti veren bir firmadan 10 gün önce internet bağlatmak istediğimizi ilettik. 6 iş günü içerisinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak tam 10 gün geçti, ne gelen var ne giden. Ayrıca, telefonla da sadece mesaj dışında kimseye ulaşamıyoruz. İnsanları bu kadar mağdur edeceklerse...

TurkNet için 1 hafta önce başvurmama rağmen, sonrasında birini yönlendirmelerine rağmen hala kurulumu beceremediler. Gelen kişi alt yapının kontrol edilmediğini ve kendisinin kontrol edip2 gün sonra tekrar geleceğini söyledi. Ev telefonumu da taşıdıkları ve kurmadıkları için onu da kullanamıyorum. E...

TurkNet'e internet başvurusunda bulundum. Başvuru yaptırana kadar durmadan aradılar. Ayın 2'sinde başvurdum ve hala ne internet kurulumu yapıldı ne de kurulum için aradılar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hepsi birbirine aktarıyor. Bu konu hakkında yardımcı olamıyoruz diyorlar, başka ulaşabileceğim ...

TurkNet'e başvuru yaptım. 3 Eylül'de Türk Telekom geldi ve kurulumu yaptı. Sonrasında TurkNet'in gelip kurulum yapacağı söylendi ve 4 Eylül'e randevu verildi. Gelmediler, 2 gün sonraya ertelediler; 6 Eylül'de de gelmediler ve yine 2 gün sonraya ertelediler. Bugün 8 Eylül ve arayıp gelemeyeceklerini ...

TurkNet'e başvuralı 3 haftayı geçti hala kurulum yapılmadı. İlk hafta iletişime dahi geçilmedi. Ancak sosyal medya üzerinden şikayet edince iletişime geçtiler. 2 haftadır evime kablo çekilmesini bekliyorum, Türk Telekom ile çalışıyorlarmış ve sadece benimle değil birbirleriyle de iletişim kuramıyorl...