TurkNet İnternet Kesintisi gsm

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 26 Şubat sabah saatlerinden itibaren İstanbul Üsküdar’da, yaklaşık 16 saattir internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı, ne de ulaşılabilir bir muhatap bulabildim. Evden ve internet yoğunluklu bir işte çalışan biri olarak tüm gü...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 9 Şubat 2026 tarihinden bu yana, 10 günü aşkın süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Sadece benim bağlantım değil, komşularımda da internet yok. Telekom tarafında bir yenileme ya da altyapı çalışması olab...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Zeytinburnu, Telsiz Mahallesi 69/1 Sokak Şener Apartmanı’nda bulunan adresimde 9 Şubat’tan beri, yani yaklaşık beş‑altı gündür tamamen internetsizim. Müşteri/hizmet numaram 3281822’dir. Bu süre boyunca ne bir çözüm ne de net bir tarih bilgisi ala...

14.01.2026 tarihinde saat 14.20’den itibaren TurkNet ev internetimde kesinti başladı ve o andan bu yana internet hiç gelmedi. Günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece tahmini saat verilip süre uzatıldı, ancak somut bir çözüm...

13.12.2025 tarihinden beri, yani 11 gündür TurkNet aboneliğimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Başakşehir ilçesinde oturmama rağmen bu kadar uzun süre kesinti yaşanması ve hiçbir somut çözüm üretilmemesi artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Sürekli kendi GSM hattımızdan ek internet ...

TurkNet fiber internet hizmetim, İstanbul Beyoğlu Kaptanpaşa Mahallesi'ndeki adresimde 5 gündür tamamen kesik durumda. 91645534 numaralı destek kaydı ile müşteri hizmetlerine başvurdum ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte h...

TurkNet adlı firmadan bir yıl peşin ödemeli internet aldım evime. Aldığım internet, daha ikinci ayında evin içinde çekmemeye başladı. Malikanede yaşasam anlayacağım ama küçücük evde, diğer odaya geçince internet çekmiyor. Bu kabul edilebilir bir şey değil! Madem internetiniz kötü, neden pazarlarken ...

TurkNet ev internetimde sık sık kesinti yaşıyorum. Özellikle bugün sabahtan beri internet tamamen yok ve bu durum daha önce de defalarca tekrarlandı. Bazen kesintiler 4-5 saat kadar sürüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter otomatik yanıt verip görüşmeyi sonlandırıyor, herhangi bir ç...

Elektrik gidip geldikten sonra modemin bütün ışıkları yeşil yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. TurkNet'e ulaşmaya çalıştığımda telefonda müşteri no, T.C. Kimlik no veya GSM no ile giriş yapabileceğim söyleniyor ancak online işlemlerden müşteri no'mu öğrenmeye çalıştığımda hesabıma girerken "...

2 yıldan uzun süredir TurkNet internet kullanıcısıyız. Senelik kampanyalardan faydalanarak ücretimizi de peşin olarak senelik ödüyoruz. 27 Eylül Cuma gününden beri internetimiz kesik. O günden beri müşteri hizmetleri, online işlemler vs. her türlü platformdan muhatap bulmaya uğraşıyoruz. Ancak çağrı...

TurkNet firmasından son iki aydır sürekli internet kesintisi ve hız düşüklüğü yaşadığımı bildirmeme rağmen çözüm süreci bitmedi. Mağdur olan kişi olarak şikayetçi olmak istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Mehmet A******* GSM: 0546********34 Şahinbey/Gaziantep

Yaklaşık 1 aydır internette sürekli kopmalar mevcut en son 28 Nisan da sorunumu dile getirdim. Fakat yaklaşık 10 gündür internet erişimim yok. 3 gündür hiçbir şekilde giremiyorum. Evden çalışmam gerekiyor işim bilgisayarla ve GSM hattımdan kullanıyorum internet paketimi. İnternet erişimi sağlamamanı...