Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Mağduriyetim Giderilmiyor

Ömer
Ömer
TurkNet
18 Ekim 2025 14:422.140

Yaklaşık 2 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum. Son 2 haftadır İstanbul Avcılar’daki adresimde tüm cihazlarda hız düşüklüğü yaşadım ve ardından internetim tamamen kesildi. Şu anda modemde hiçbir ışık yanmıyor, “fiziksel wan bağlantısı yok” hatası alıyorum. Türk Telekom ekipleri modemi değiştirdi ama sorun tamamen çözüleceğine, internetim tamamen gitti.

TurkNet’in müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ama kimseye ulaşamıyorum, mağduriyetim devam ediyor. Hizmet alamadığım halde hiçbir muhatap bulamamak kabul edilemez.

Arızanın derhal giderilmesini ve artık bu mağduriyetin son bulmasını istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintileri İşimi Aksatıyor, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

Merve
Merve
TurkNet
2 Kasım 2025 09:571.079

TurkNet ev internetimi yaklaşık 2 ay önce bağlattım ancak bu süreçte sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle dün akşam s...

1 Destek

Bir Haftadır Kesilen İnternet Ve Bilgilendirme Eksikliği Müşteri Deneyimimi Zedeliyor

Tarık
Tarık
TurkNet
12 Ağustos 2025 22:40402

TurkNet Evde İnternet hizmetimle ilgili olarak, yaklaşık bir haftadır (çarşamba gününden bu yana) internet erişimim tama...

TurkNet Aboneliğim Kapatıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Berke
Berke
TurkNet
20 Eylül 2025 13:04501

Yaklaşık 1 haftadır TurkNet ev internetimi kullanamıyorum. Aktif olan aboneliğim kapatıldı ve tekrar açılması için defal...

TurkNet Aboneliğim Kapatıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

TurkNet'te Uzun İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Yusuf
Yusuf
TurkNet
9 Eylül 2025 20:58673

TurkNet abonesiyim (Abone No: 3934845) ve İstanbul Bağcılar’da yaşıyorum. Bugün sabahtan beri internet bağlantım tamamen...

Bir Buçuk Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Sude
25 Eylül 2025 22:25561

"Merhaba, E*** g. Bey bana ilgilili bir şekilde yardımcı oldu ve sorunu halletmeyi başardık. Kendisine çok teşekkür ediyorum. TurkNet olarak lütfen iletişim sorularınızı çözün."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet Çözülemeyen Arıza Ve İlgisizlik!

TurkNet ÇözülemeyenArıza Ve İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Sadettin
TurkNet İnternet Kesintisi!

TurkNet İnternetKesintisi!

Profil fotoğrafı
Sevginar
Türk Telekom Ve TurkNet Hizmet Sıfır

Türk Telekom VeTurkNet Hizmet Sıfır

Profil fotoğrafı
Erkan
TurkNet Bina Yıkımı Sonucu İnternet Kesintisi

TurkNet Bina YıkımıSonucu İnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Yasin
TurkNet İnternet Sorunları

TurkNet İnternetSorunları

Profil fotoğrafı
Atakan
TurkNet 11 Gündür İnternet Yok

TurkNet 11 Gündürİnternet Yok

Profil fotoğrafı
Necmettin

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri