to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber ev interneti aboneliğim kapsamında iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete giremiyorum.
TurkNet uygulaması üzerinden destek almak istediğimde sürekli hata alıyorum, uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi beş kez yenilememe rağmen hesabımın bloke olduğu söyleniyor ve erişim sağlayamıyorum. Telefonla aradığımda da telesekreter sadece canlı desteğe ve linklere yönlendiriyor, ancak giriş yapamadığım için bu kanalları da kullanamıyorum. Dolayısıyla günlerdir muhatap bulamıyor, sorunu kimseye doğru düzgün iletemiyorum.
Adana Çukurova’daki adresimde kullandığım hizmete ait abone numaram 3699821’dir. İki gündür kesinti yaşadığım internetimin acilen düzeltilmesini, destek kanallarına erişimimin sağlanmasını ve bu süreçte hizmet alamadığım günlere ait ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca böyle durumlarda ulaşabileceğim, sorunumu anlatabileceğim düzgün ve işleyen bir iletişim süreci oluşturulmasını istiyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğim (Abone No: 4255612) üzerinden 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ümraniye Altınşehir Mahallesi Bedesten Sokak adresinde yaşıyorum ve hibrit çalıştığım için internetin kesilmesi işimi ve günlük yaşantımı ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Dün öğleden ber...
TurkNet ev interneti aboneliğimde iki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem kablolarını defalarca kontrol ettim, farklı cihazlardan de...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür Online İşlemler’e giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli hata alıyor ve hesabım bloke ediliyor. Hesabı sıfırlayıp tekrar denediğimde de aynı sorun devam ediyor. Ayrıca şifre sıfırlama veya giriş sırasında SMS ile kod gönderileceği belirt...
İki aydır TurkNet Evde İnternet hizmetimde ciddi bir problem yaşıyorum. Her iki akşamda bir, “bakım çalışması” gerekçesiyle internet bağlantım 00:00 - 06:00 saatleri arasında tamamen kesiliyor. Bu nedenle akşamları interneti hiç kullanamıyorum. Üstelik bu hizmet için aylık 700 TL ödeme yapıyorum ve ...
Yorumlar