to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle iki gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydını dün açmama rağmen, o andan itibaren kesinti tek bir an bile düzelmeden devam ediyor.
Destek kaydı sonrasında telefonla da görüştüm, santralden dönüş yapılacağı ve bilgi verileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte evden çalışmam gerektiği halde internet olmadığı için işimi yapamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Arızamın daha fazla zaman kaybedilmeden acilen giderilmesini, gerekli kontrollerin hızlı şekilde yapılarak bağlantımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimde dünden beri internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Sistemlerinde arıza göründüğünü belirterek sadece “genel arıza var” şeklinde mesaj attılar; ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bağlantı hâlâ sağlanmıyor. Bu sorunun ...
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 gündür tamamen internet bağlantısı yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama ve kendi imkanlarımla kontrol etmeme rağmen bağlantı hiç gelmedi. Bu kesintiyle ilgili TurkNet’e herhangi bir kanaldan henüz destek kaydı da...
TurkNet ev interneti aboneliğimde 19 Aralık gecesinden beri internet kesintisi yaşıyorum. 20 Aralık’ta durumu hemen bildirerek destek kaydı açtım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi ve 4 gündür internetsizim. Destek kaydımda tarafıma yalnızca ekiplerden haber beklendiği s...
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 gündür kesinti yaşamaktayım. Herhangi bir müdahalede bulunmamamıza rağmen bağlantı bir anda gitti ve o zamandan beri modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor, internete hiç erişemiyoruz. TurkNet üzerinden arıza kaydı açtık ancak bugüne kadar hiçbir müşteri temsilcisi ...
TurkNet ev interneti aboneliğimde 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için internete bağımlı olduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece arızanın saha ekiplerine iletildiği söyleniyor, bunu...
Yorumlar