to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet kullanıcısıyım ve internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Altyapı Türk Telekom üzerinden sağlandığı için yaşanan bu kesinti nedeniyle evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum.
Durumu TurkNet’e ilettiğimde altyapı arıza çalışması olduğu söylendi fakat günlerdir herhangi bir ilerleme, net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Hem işim hem günlük ihtiyaçlarım için internete bağımlı olduğum halde bu süreçte mağdur edildim.
Bir an önce altyapı arızasının giderilerek internet bağlantımın tekrar sağlanmasını ve mağduriyetimin acilen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik, evimde hiç internet bağlantısı yok. Bu süre içinde ne çalışma yapıldığı ya da arızanın ne zaman giderileceği konusunda net bir bilgi de alamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen sorunum çözülmedi ve hâlâ internetsiz dur...
TurkNet ev internetim 24’ünde saat 13:00’ten beri tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden hallettiğim için bu uzun süreli kesinti beni ciddi anlamda mağdur ediyor. TurkNet uygulaması üzerinden hemen arıza kaydı açtım ve tar...
TurkNet ev internetim salı veya çarşamba günü akşam saatlerinden bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda altyapı arızası olduğunu, ancak bunun ne zaman giderileceğine dair herhangi bir süre veremediklerini söylediler. Bazen...
5 gündür TurkNet internet hizmeti alamıyorum. Sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı ve her gün “bugün çözülecek” denilmesine rağmen herhangi bir gelişme sağlanmamıştır. Bugün itibariyle arızanın 1 buçuk ay daha sürebileceği bilgisi verilmiştir. Bu kadar uzun süren bir kesinti hem iş hayat...
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 3 gündür internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, modemim açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Sorunun başlamasından bu yana hem sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm...
Yorumlar