to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır TurkNet kullanıyorum ve şu ana kadar genel olarak memnundum, ancak 04.04.2026 tarihinde saat 12:00’den beri internet bağlantım tamamen kesikti. İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi 39. Sokak’taki adresimde 26 saattir internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum.
Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetleriyle 4–5 kez görüştüm. Her seferinde sadece “en kısa sürede çözülecek” denilerek beklemem istendi, fakat somut bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Hem işim hem de günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğumdan bu kadar uzun süreli kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
3597282 numaralı TurkNet müşterisi olarak, yaşadığım bu uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini, varsa bölgesel bir arıza veya çalışmanın açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
TurkNet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 28 Kasım sabahından beri internet hizmeti alamıyorum. Gelen SMS’te bölgemde arıza olduğu ve 4–6 saat içinde giderileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yok. Müşteri numaram 1207558. Konuyla ilg...
25.03.2026 tarihinde saat 08:49’da TurkNet tarafından bana SMS ile, 1967062 abone numarasıyla kullanmakta olduğum internet hizmetimde İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi bölgesinde genel bir arıza olduğu ve bu nedenle bağlantımın kesildiği bilgisi iletildi. Mesajda ekiplerin sahada olduğu ve ...
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 05.03.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu tarihten beri internetim sürekli kesiliyor, son üç gündür ise tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır interneti hiç kullanamıyorum. Daha önce de benzer bir proble...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Gaziosmanpaşa’da yaşıyorum. Uzun süredir her gün gece saatlerinde başlayan ve 4-5 saat süren bağlantı kesintileri yaşıyorum. Bu sorunların bakım çalışmaları nedeniyle gerçekleştiği belirtiliyor, ancak neredeyse her gece yaşanması günlük hayatımı ve inter...
5 Şubat 2026 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde TurkNet ev internetim tamamen kesik, 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Ne modemde ne de bağlantıda herhangi bir erişim yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kayıt oluşturuldu ve ilgileneceklerini söylediler ancak aradan gün...
Yorumlar