to read complaints and reviews, or file yours. 
Gerçekten çok kötü bir firma ve kötü bir internet kalitesi. Arıza kaydı alıp asla dönüş yapmıyorlar. Verdiğimiz para boşa gidiyor, asla arayıp ilgilenmiyorlar. Defalarca kez aradık ama asla parasını hak etmiyor, yazıklar olsun.
İnternetim bağlandığından beri sürekli ara ara kopuyor. Sürekli arıza kaydı açmama rağmen arayıp aynı şeyleri söyleyip kapatıyorlar. Kimse çözüme kavuşturmuyor. Her ay boşuna ücret ödüyorum. Ekipler 2 defa geldi, hiçbir şey yapmadan gidiyor. Bu kadar kötü bir firma olamaz.
Bu firmaya geçiş yaptığımdan beri evimde internete bağlanamıyorum. Sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Şikayet edecek bir müşteri temsilcisi dahi bulamıyorum. Hayatımda gördüğüm en kötü firma hiçbir problemi çözemiyorlar iletişime geçemiyoruz.
İki gündür internete bağlanamıyoruz. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Böyle bir firmadan internet kullandığıma bin pişmanım. Hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Arıza kaydı desen almıyorlar. Nasıl bir şey anlamadım. Yazık, böyle giderse başka bir platforma geçeceğim.
İnternet bağlantısı bir haftadan fazladır yok. Arıza kaydı oluşturuluyor. Servis gelmiyor. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor. Yalnızca yeni kayıt yaptıracağım derseniz bağlıyorlar. Onda da derdini anlatmadan suratına kapatıyorlar telefonu. Bir şekilde ulaştık ücretli servisi bile kabul ettik iki...
İnternet arızası nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgilenen olmadı. Sürekli olarak kayıt açtıklarını ve ilgileneceklerini söylemelerine rağmen kimse ilgilenmedi. Bu kadar basit bir firma ile karşılaştığım için memnuniyetsizliğimi dile getiriyorum ve hizmetlerinden dolayı rahat...
Yorumlar