to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim tarihinde Ankara Yenimahalle’deki adresim için TurkNet’e internet bağlantı başvurusu yaptım. Ekipler beni aradı, o anda telefona cevap veremedim fakat 5 dakika sonra geri dönüş yaptım. Aynı akşam gelmediler ve bağlantı işlemi gerçekleşmedi.
Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana ekiplerin dönüş yapacağı söylendi fakat mesai saati bittiği gerekçesiyle yine gelinmedi. O günden bu yana bağlantım hâlâ yapılmadı ve sürekli ileri tarihe atılıyorum. Bu durum işlerimi aksatıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
İnternet bağlantımın, başvuruda belirtilen tarihte ve bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti başvurum için 18 Eylül ve 27 Eylül tarihlerine iki kez randevu verildi, ancak her iki randevuda da ekipler gelmedi ve bağlantım yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni randevu oluşturuldu fakat yine ekipler gelmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ankara Nallıh...
24 Eylül 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki adresim için TurkNet ADSL internet bağlantısı randevusu verildi. Randevu günü işten izin alarak evde bekledim ve ayrıca telefonla tekrar arayıp durumu bildirdim. Ancak buna rağmen ekipler gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Yaşadığım mağduriyeti TurkNet mü...
26 Eylül’de Ankara Çankaya’daki evime evde internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 aydır bağlantı bekliyorum ve bu süre boyunca internet hiç bağlanmadı. Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekipler yönlendirildi ancak hiçbir çözüm sunulamadı ve halen internet hizmeti alamıyorum. ...
TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. 26 Ağustos için randevu aldım ve bana tarih ve saat seçtirdiler. Ancak ekipler belirtilen gün içerisinde ne aradı ne de mesaj attı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bağlantının 02.09 tarihine kadar sürebileceği, bu tarihe kadar beklem...
Abonelik 5.448 
Adres Değişikliği 1.598 ADSL 239 Altyapı 1.674 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.808 
Bakım Çalışması 226 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 102 
Evde İnternet 1.758 
Fatura 4.023 
Fiber İnternet 2.409 
Gezgin İnternet 59 
Gigafiber 978 
Hız Testi 827 
İnternet Kesintisi 4.237 
İnternet Paketleri 462 
Modem 2.566 
Online İşlemler 1.492 Ping Sorunu 172 VDSL 381 
Yalın İnternet 55
Yorumlar