to read complaints and reviews, or file yours.Yandex’i Varsayılan Arama Motoru Yaptığımda 5 GB İnternet Tanımlanmadı
Turkcell hattım için Aralık ayı ortasında Yandex’i varsayılan arama motoru yaptığım ve kampanya şartlarında belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirdiğim halde vaat edilen 5 GB internet hattıma tanımlanmadı. Kampanya için ayrıca SMS ile başvuru yaptım ve kampanyaya katıldığıma dair onay/bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaştı.
Tüm bu şartları tamamlamama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hattıma herhangi bir ek internet yüklenmedi ve kampanyadan faydalanamadım. Bu süreçte nerede aksaklık olduğunu, kampanyaya katılımımın sistemlerinizde nasıl göründüğünü ve hak ettiğim 5 GB internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Tarafınıza ulaşabilmeniz için numaramı “05xx xxx xx xx” şeklinde belirtiyorum.
Merhaba, Hasan Bey! Şikayetvar üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan işlem yapamıyoruz. Bu nedenle size hızlı ve doğrudan yardımcı olabilmemiz için resmi sayfamıza yazın lütfen: Yandex_turkiye