Ana Sayfa
TurkNet
Altyapı
İnternet Bağlantısı 2 Gündür Kesik, Sorun Çözülmüyor

ID:34180858

Ali sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantısı 2 Gündür Kesik, Sorun Çözülmüyor

Ali

TurkNet

09 Kasım 2025 13:40

583

08.11.2025 tarihinden beri, yani 2 gündür Yeşilyurt Mahallesi Öznur Sokak Başiskele adresimde TurkNet ev interneti altyapı sorunu yaşamaktayım. Normalde bağlantım yeterli ve sorunsuz çalışırken, şu anda tamamen internet bağlantım yok. Destek kaydı oluşturdum (93055776 numaralı kayıt) ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunum devam ediyor ve herhangi bir net çözüm ya da bilgilendirme alamadım. Arızanın bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Ali

11 Kasım 2025 10:31

Bağlantı halen daha yok mağduriyetimiz sürüyor

Ali

12 Kasım 2025 20:11

Hala daha bağlantı yok

Ali

17 Kasım 2025 00:43

8 gündür internet bağlantısı yok, sorun bir türlü çözülmüyor aylık 700 TL para ödüyoruz kullanmadığımız günlerin telafisini kim yapacak? Tüketiciyi Hakem Heyeti'ne başvuracağım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Musa sonuçtan hiç memnun değil

5 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Saha Ekibi Gelmemesi

Musa

TurkNet

01 Ekim 2025 20:20

789

TurkNet ev interneti hizmetimde, altyapı çalışması nedeniyle 5 gündür kesinti yaşıyorum. Sorunu 5 gün önce destek kaydı oluşturarak ilettim (Destek Kayıt No: 91809482). Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, saha ekipleriyle iletişime geçildiği söylendi fakat şu ana kadar hiçbir ekip gelmedi ve kablola...

5 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Saha Ekibi Gelmemesi

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Kesinti Ve Mağduriyet: Hizmet Yok, Fatura Var!

Salih

TurkNet

01 Ekim 2025 17:23

402

29.09.2025 tarihinde 22.00 sularında TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hala hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde arıza kaydı açıldı ve ekiplerin ilgilendiği söylendi, ancak her defasında sadece yeni bir tarih veriliyor. Önce 01.10.2025’te düzeleceği b...

Bir Gündür İnternet Yok, Bilgi Ve Destek Alamıyorum!

Halil

TurkNet

08 Ekim 2025 12:54

590

TurkNet ev interneti hizmetimde 1 gündür tamamen bağlantı yok. Sorun 7 Ekim 2025 tarihinde başladı ve o zamandan beri internet erişimim kesik durumda. Modemi yeniden başlatmak dahil, müşteri hizmetlerinin önerdiği tüm adımları denedim ancak hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Destek almak için müşter...

Mine sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Mine

TurkNet

17 Eylül 2025 16:13

403

16.09.2025 tarihinde saat 15.00 civarında sepetçi TOKİ İzmit adresindeki evimde kullandığım TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. İki gündür internetim yok ve bu süre boyunca defalarca kez arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetler...

TurkNet'ten Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sami

TurkNet

08 Eylül 2025 09:58

795

TurkNet ev interneti hizmetimde son 2 gündür sürekli bağlantı kopması, düşük hız ve genel arıza sorunları yaşıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Herhangi bir arıza kaydı veya başvuru numarası da verilmedi. So...