to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet aboneliğimle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle 2 gündür Ankara Altındağ Örnek Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen yok. 92936548 numaralı destek kaydım üzerinden defalarca farklı tarihler verilmesine rağmen, belirtilen hiçbir tarihte arıza giderilmedi ve bağlantım sağlanmadı.
Daha önce de benzer kopma ve bağlantı sorunları yaşadım, ancak bu kez tamamen hizmet alamaz durumdayım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli yeni tarihler iletiliyor fakat hiçbir işlem yapılmıyor.
Bir an önce arızanın kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.
TurkNet internet aboneliğim (Müşteri No: 3169965) ile ilgili olarak Ankara Altındağ Örnek Mahallesi Muvazi Sokak adresinde 5 gündür kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı için sadece arıza kaydı oluşturabildim. Arıza kaydı sonrası tarafıma birçok bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen, belirtilen süreler dolmasına rağmen hala herhangi bir çözüm sağlanmadı.
İnternet hizmeti hiç gelmediği halde tarafıma fatura gönderildi ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca, en kısa sürede internet hizmetim düzeltilmezse aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.
11 Ekim öğle saatlerinden beri Ankara Etimesgut’taki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve 3 gündür bağlantı yok. Abone numaram: 0003121925. Cumartesiden bu yana toplam üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Cumartesi günü ekip yönlendirileceği söylendi fakat kimse gelmedi. P...
TurkNet’in Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 278. Sokak’taki adresimde 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. 25/09/2025 tarihinde saat 16.17’de bağlantının tekrar sağlanacağına dair bir mesaj aldım; ancak belirtilen zaman geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim aktif değil ve herhang...
TurkNet’in Özgür İletişim paketine abone oldum, ancak yaklaşık bir haftadır internet bağlantım hiç açılmadı. Abonelik sürecinden bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Ankara Altındağ’da hizmet almaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmay...
TurkNet ev interneti aboneliğim, ilk günden beri sürekli olarak kopma, donma ve bağlantı sorunlarıyla karşılaşıyor. Ankara Altındağ’da yaşıyorum ve bu sorun günün her anında, sık sık tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum. Ancak çoğunlukla sadece tele...
TurkNet normal fiber internet aboneliğim ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 04 Eylül’den bu yana, Ankara Etimesgut Altay Mahallesi’indeki adresimde tamamen internetsiz kaldım. Daha önce kısa süreli kopmalar olmuştu ancak ilk kez bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşıyorum. İki gündür interneti...
Yorumlar