Lescon Miura3 Airfoam Ayakkabısında Kısa Sürede Çatlaklar Ve Dayanıklılık Sorunu



09.07.2025 tarihinde dgnonline.com üzerinden Lescon Miura3 Airfoam model bir ayakkabıyı günlük kullanım için 2.312,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı her gün giymememe rağmen 1 yıl dolmadan taban kısmında açılmalar ve yan taraflarda belirgin açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Satın alırken ürünün çok kaliteli olduğu vurgulanmasına rağmen yaşadığım sorun bunun tam tersini gösteriyor. Lescon gibi bir markadan bu seviyede bir performans ve dayanıklılık beklemiyordum.
Ürünün incelenerek ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, tarafıma ürün değişimi yapılmasını ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Satışa sunulan her Lescon ürünü, siz değerli müşterilerimizin rahat kullanımı, sağlığı, ürünün performansı ve dayanıklılığı göz önüne alınarak üretilmekte olup, kalite kontrol prosedürlerimiz gereği çeşitli testlerden geçirilerek sizlerin beğenisine sunulmaktadır. Göstermiş olduğumuz tüm bu hassasiyete rağmen, satın almış olduğunuz üründe herhangi bir kusur oluşması durumunda, belirlenmiş olan prosedürlerimize göre sizlere yardımcı olunmaktadır. Ürünü, incelenmesi için şikayetinizi belirterek satın almış olduğunuz bayiye teslim edebilirsiniz. İnceleme sonucu tarafınıza bildirilecektir. Tüm şikayet, öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Lescon’u tercih ettiğinizden dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Kalite Güvence Departmanı.
Ben İstanbul'dayım aldığım firma başka şehirde firmaya gitmek yerine size getirsek olmuyor mu niye ters işlem yapıyoruz























