to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Gönderilemediği İçin Modemi Geri Gönderemiyorum Ve Ücret Endişesi Yaşıyorum
23.03.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi iptal ettim. Abonelikle birlikte tarafıma verilen modemlerin iadesi istendi ve bu işlemin kargo aracılığıyla, iade kodu kullanılarak yapılacağı belirtildi. Ancak iade kodu, sistemlerinde arıza olduğu gerekçesiyle tarafıma bir türlü gönderilmiyor.
TurkNet müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve sistemde yaşanan arıza sebebiyle şu an için iade kodunu gönderemediklerini söylediler. Bu nedenle modemleri geri gönderemiyorum ve süreç uzadıkça tarafıma cezai bedel veya ek ücret yansıtılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Müşteri numaram 4748253’tür. İade kodu arızasının ivedilikle giderilerek modemleri sorunsuz bir şekilde iade edebilmem ve herhangi bir cezai/ek ücretle karşılaşmamam konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
