TurkNet Hız Testi gitti

Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ancak yaklaşık 2 aydır bağlantımda ciddi problemler yaşıyorum. Hızım sürekli olarak 15-20 Mbps seviyelerine düşüyor ve bununla birlikte sık sık kopmalar oluyor. Bugün ise internet bağlantım tamamen gitti ve artık hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez ...

TurkNet üzerinden yaklaşık 2 ay önce 24 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum yapıldığı günden beri internet hızımda sürekli sorun yaşıyorum. Bağlantı gel git yapıyor, hız düşüyor, sonra biraz düzeliyor ama hiçbir zaman abonelik sırasında bana anlatılan performansa ulaşmıyor. Defal...

Yaklaşık 3-5 aydır TurkNet 75 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Başından beri internetimde kopmalar yaşıyorum. Ortalama iki günde bir, saat fark etmeksizin, özellikle öğlen 12’den sonra bağlantım gidip geliyor. Bu durum, Youtube.com, Reddit ve benzeri uygulamalarda gezinirken ciddi sorun...

TurkNet VDSL hizmetim yaklaşık 3 hafta önce İzmir Menderes Kemalpaşa Mahallesi’indeki adresime bağlandı. Ancak ilk günden bu yana internet hızım çok düşük. 70 Mbps hız taahhüdü verilmesine rağmen hızım hiçbir zaman 25 Mbps’yi geçmedi. Sorunu defalarca ilettim ve 10 gün önce ekip yönlendirileceği söy...

TurkNet ss ile ev interneti kullanıyorum, bir gün birden internet gitti ve 2 gün sonra ancak çözebildiler bu seferde 50 Mbit'lik paketim olmasına rağmen hızım 5 Mbit bile gelmiyordu. Tekrar arıza kaydı oluşturdum 16.07.2025 tarihinde bugün 6. Gün sadece ilgileniyoruz mesajı atıyorlar hiçbir şey yapt...

Her gün arayıp şikayet oluşturmaktan ve asla karşılık bulamamaktan bıktım. İnternet hızım hep bu seviyelerde. Ya sürekli kopuyor ya da bu hızları geçmiyor. Aylık ödemesi 1 gün gecikince bir sürü mesaj geliyor ama bizim sorunumuz çözülmeye gelince hiç kimse yok. Ya kullandığınız altyapılarınızı düzel...

TurkNet FBB1 altyapıya 1000 Mbps 1000 upload bağlandığından beri 2.4 ghz FBB1 olarak geçen internet çok yavaş. Hız testi yaptığım da 40 Mbps yazıyor ama videoyu zor açıyor. 5 g sorunsuz çalışırken 2.4 g çok yavaş çalışıyor. 5 g çalışırken sorun olmuyor 5 g kullanıyorum ama arada gidiyor ve gelmiyor ...

75mbps internet satın almıştım ve ilk kullandığım zamanlarda gayet memnundum ve 75mbps hız alıyordum. Daha sonraki aylarda bu hız 40mbps'ye düştü ve şimdi de 15mbps falan alıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama bina tesisatınızı kontrol ettirmeniz gerek diyor. Kime ve nasıl kontrol ettir...

TurkNet tam bir pişmanlık. İki haftadır internet bağlattım, gelip kurulum yapmadılar ama faturama kurulum ücreti yansıttılar. Yaptığım sözleşmede 100 Mbps indirme, 20 Mbps yükleme yazıyor fakat bana verilen hız 40 Mbps indirme, 8 Mbps yükleme. Müşteri hizmetlerini arayıp ilgilenmelerini istediğimde ...

Bir senedir TurkNet kullanıcısıyım. Aldığım paket 75 Mbps, sözde tabii ki. Son zamanlarda bırakın 75 Mbps'yi, 10'u bile göremez olduk. Online iletişim merkezinden şikayetimizi bildiriyoruz, saha ekibi yönlendirdiklerini söylüyorlar ama çözüm yine yok. Sonra tekrar hız testi gönderiyorum, hız testini...

TurkNet ve 800 liralık kurulum hizmeti adı altında verilmeyen hizmetten bahsedeceğim. İlgili sağlayıcıya hizmet almak için başvuruda bulundum. Hafta içi müsait olmadığım için 1 hafta bekleyip cumartesi günü hizmet almak için en az 3,4 defa aramak zorunda kaldım. 9 Kasım'da kurulum için evime saha e...

Yaklaşık 10 gün oldu. TurkNet internetini kullanmaya başlayalı böyle yavaş bir internetle karşılaşmadım. Halbuki anlaşmadan önce hızı, kalitesi ve güvencesi ne kadar güzel anlatılmıştı. Onuncu gün bağlantım gitti, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Arıyorum, 'Kaydınızı aldık. Dönüş sağlayacağız.' ...

İnternet bağlantımda uzun süredir hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. 1-2 megabite kadar düşüyor. Destek almak istediğimde hız testi yapmam söyleniyor ama hız testi yapmak için TurkNet uygulamasını açamıyorum. Bu kısır döngü birkaç aydır devam ediyor, dün tamamen bağlantım gitti. Destek için aradıklar...

TurkNet adlı internet firmasına geceli 1 aya yakın oldu. Kendileri bana 80mbps hız verebileceklerini söylediler fakat benim aldığım hız 48mbps. Kendilerine sürekli şikayette bulundum internetimde kopmalar yaşıyorum internetimi kullanamıyorum diyerek kendileri ise bana eve ekip geleceğini ekibin ince...

1,5 yıldır TurkNet kullanıyoruz. En iyi internet hızına sahip olması yönüyle tercih ettiğimiz sağlayıcı ile uzun zamandır bağlantı sorunu yaşıyoruz şu an da ise 2 gündür Wi-Fi var görünüyor ancak hiçbir şekilde internet bağlantımız yok. Teknik destek talebi bırakıyoruz ancak daha önce de bırakmamıza...

Bir ara "daha iyi hizmet verebilmek için altyapı güncellenecek" demişti. Takribi o zamandan beri benzer durum bende mevcut. İlk zamanlar indirip izliyor bu durumu işte edebiliyordum. 1 GB 3 5 dakika olmadan iniyordu şimdilerde oda gitti 40 50 dakikada inmiyor 1gb film. Başka bir yöntem bakacağım işl...

TurkNet, bir hafta ara ile ikinci kez mağdur ediyor. İlk olarak internet hizmetim 1-2 Mbps hıza düştü, sonrasında tümüyle bağlantı gitti. Geçen hafta da aynısı oldu ve 24 saat sonra düzeldi; fakat müşteri temsilcileri, sorun hakkında çalışmaların devam ettiğini belirtip, bağlantımın düzelmiş olmasın...

TurkNet abonesiyiz. Yaklaşık üç aydır İnternet akışında sorun var. Evde telefonlar hiçbir sosyal medya hesabına giremiyor. Defalarca yardım ve destek için aradık çözüm yok daha doğrusu karşında bir muhatap bile yok. Bugün sabah İnternet tamamen gitti şu an saat 17.43 hala yok nedenini söyleyen araya...

TurkNet internet hızı oldukça düşük. Altyapım 70 Mbps desteklediği halde aylardır 5 Mbps üzerine çıkamayan internet hızımdan dolayı defalarca müşteri hizmetlerini aradım; sürekli çözüleceğini belirtip herhangi bir iyileştirme yapılmıyor. Durum daha da kötüye gitti. Az önce yaptığım testte indirme hı...

TurkNet, Yeni Müşterisine vadettiği, 100MPH yarısını bırak, hızın çeyreğini bile veremiyor! 1 Aydır Çözüm bulunamadı! Benden onlarca kez hız testi aldırdılar. Kablolu-Kablosuz hiçbir şey fark etmedi. Ekip gönderdiler baktı gitti, sonra başka ekip gelecek dendi. Gelmedi ve her gün 'İçiniz Rahat Olsun...

+2

TurkNet'e abone oldum. Keşke abone olmasaydım; internet hizmeti çok kötü. Allah herkesi bu tür sorunlardan korusun, adeta köle gibi hissediyoruz. 'Geldik, yaptık, gitti' derken bir ay oldu abone olalı ve sorunlar bitmiyor. Arkadaşlar, müşteri hizmetlerini arıyorsunuz, ekip gelecek diyorlar. O zaman ...

Abone olurken telefonda görüştüğüm bayan, adresimi sorulup binanın altyapısı test edildiğinde 88 megabit internet altyapımın olduğu ve buna istinaden 100 megabit internet tanımlanıp VDSL bağlantısı yapılacağı söylendi. 88 megabitlik hız benim için yeterli olacağı için TurkNet aboneliğimi 27.12.2023 ...