to read complaints and reviews, or file yours. 
Charmlucky Design firmasından online olarak bir adet kolye satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 700 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 19541. Ürünümün 3 Aralık tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo firması kolyeyi hiç teslim etmedi.
Kargo şirketiyle yaptığım görüşmede, ürünün kargo sırasında kaybolduğu ve firma için iade sürecinin başlatıldığı, firmaya da bu konuda bilgi verildiği söylendi. Buna rağmen Charmlucky Design firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, iletişim numarası bulunmuyor ve firmadan tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir yanıt alamadım, üstelik ücret iadesi de yapılmadı. Ürünü ne alabildim ne de paramı geri alabildim ve bu süreçte mağdur edildim. Ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
06.08 tarihinde Charmluckyy markasından 3 kolye ve 1 bileklik siparişi verdim. Sipariş numaram 14027. Ödemeyi havale yöntemiyle toplam 1.308₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgilendirmesi de yapılmadı. Markaya ulaşmak için e-...
Charmlucky’den mavi 2’li kombin kolye setini sipariş ettim (Sipariş No: 14166). Ürünüm 12 Ağustos’ta Eskişehir/Tepebaşı adresime teslim edildi. O tarihte şehir dışında olduğum için paketi ancak 17 Ağustos’ta açabildim ve kolyelerden birinin dağılmış (bozuk/ayıplı) olduğunu gördüm. Sorunun çözülmesi...
Charmlucky markasından dün siparişini verdiğim kolyeyi, 24 saat içinde kargoya vereceklerini belirtmelerine rağmen üzerinden 30 saat geçti ve halen kargoya verilmedi. Sipariş numaram 13599. Ürünün acil olarak elime ulaşması gerekiyor; cuma günü çorum merkez adresinde teslim almam gerekiyor. Konu il...
Charmlucky internet sitesi üzerinden marteniçka bileklik takımı (3 adet farklı içeren) almıştım. Öncelikle belirtilen sürede elime ulaştı ama içinde eksik ürün vardı. Görseldeki 3 adetten 1'i gelmemişti. Ben de iade talebi oluşturdum fakat ürünle ilgili kaç defa bildirimde bulunmak için mail yazsam ...
03.10.2024 16:29'da Charmluckyy firmasından 2 adet kolye siparişi verdim. Ancak kolyeler ne kargoya verildi ne de elime ulaştı. 605 TL tutarındaki kolyelerin incelenip en kısa sürede kargoya verilmesini istiyorum. Kargoya verilmeyecekse de ücretin iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar