Haftada Üç Gün Kesintili Fiber İnternet Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Kerem

20 Mayıs 19:18

Yaklaşık 6 aydır TurkNet fiber altyapısını işyerimde kullanıyorum. Neredeyse haftada 3 gün en az 7-8 saat internete erişim sağlayamıyoruz. Hiçbir türlü ne telefon üzerinden ne de yaptıkları saçma uygulama ve yapay zekasından canlı desteğe erişemiyoruz. Eğer ki internet hizmetiniz haftada 3-4 günse faturayı da ona göre yansıtın lütfen zaten Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağız işyerinde kullandığımız için hiçbir türlü işimize yaramıyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uğur sonucu yetersiz buldu

Kurulum Sonrası TurkNet Ve Superonline Hizmetleri Kesildi, İnternetsiz Kaldım

Uğur

TurkNet

21 Şubat 10:31

370

TurkNet’e internet başvurusu sonrasında yaşadığım süreçte, kurulum için gelen saha ekibiniz mevcut Superonline altyapımı tamamen sökerek kendi fiber altyapınızı bağlamaya çalıştı. Ancak TurkNet tarafında sinyal verilemediği için bağlantı kurulamadı ve bunun sonucunda ne TurkNet üzerinden internete b...

Kurulum Sonrası TurkNet Ve Superonline Hizmetleri Kesildi, İnternetsiz Kaldım

kurulum-sonrasi-turknet-ve-superonline-hizmetleri-kesildi-internetsiz-kaldim-1.jpg

TurkNet Fiber Altyapı Kesintisi Ve İade Talebi

Onur

TurkNet

04 Mart 13:30

226

TurkNet üzerinden aldığımız fiber altyapılı, sınırsız ev internetimiz yaklaşık 23 Şubat’tan bu yana çalışmıyor. Yaklaşık iki haftadır evde hiç internetimiz yok ve bu süreçte kendimizi hücresel veriyle idare etmeye çalışıyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük, her seferinde sorunun altyapıs...

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Fiber Geçişi Sonrası Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Destek Deneyimi

Ahmet

TurkNet

12 Eylül 2025 18:15

382

4 senedir TurkNet kullanıcısıyım. Yıllardır hiçbir sıkıntı yaşamadım. 1 hafta önce fiber altyapısı geldiği için arandım ve 'Fibere geçmek ister misini...