Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Mağduriyet

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Mağduriyet
8 Aralık 2025 11:37817
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Sorunu çözdüler saat 8 de teknik ekipten birisi gelip halletti sağ olsun ve ggayette temiz iş çıkarttı kablo düzeni olsun temizlik olsun şu an internetimde sorun görmüyorum

TurkNet fiber 100 Mbps aboneliğimde 3–4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Her şey normal çalışırken bir anda bağlantı gitti ve o günden beri evimde hiç internet yok. Aynı bölgede, Bursa Gemlik’te oturan komşularımda böyle bir sorun yok, kesinti sadece bende görünüyor.

TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum, defalarca durumu ilettim ancak her seferinde yalnızca “ekipler gelecek” denilerek oyalandım, somut bir çözüm veya net bir tarih paylaşılmadı. Günlerdir internetim olmadığı için hem günlük işlerimde hem de kişisel yaşamımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımın bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini ve interneti kullanamadığım günlerin ücretinin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.

Yusuf
8 Aralık 2025 19:59

Şimdi aradılar önce 12.12.2025 tarihine randevu ayarladılar fakat evden çalıştığımı söyleyince erkene almaya çalışacağız dediler aynı gün (8.12.2025) saat 19:30 civarı arandım saha çalışanıydı arayan ve şu anda müsaitseniz gelebiliriz denildi gösterdikleri ilgi mutlu etti bakalım devamını bekliyoruz

Yusuf
9 Aralık 2025 00:27

Sorunu çözdüler saat 8 de teknik ekipten birisi gelip halletti sağ olsun ve ggayette temiz iş çıkarttı kablo düzeni olsun temizlik olsun şu an internetimde sorun görmüyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TurkNet Fiber İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

20 Kasım 2025 18:34821

TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğim için İstanbul Kartal’daki adresimde 20.11.2025 saat 14:00’ten beri internet h...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik Nedeniyle Abonelik İptali

4 Kasım 2025 15:57679

TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Amasya/Merzifon’da ikamet ediyorum ve 4 gündür hiçbir şekilde internet hiz...

1

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

27 Ağustos 2025 19:191.503

25.08.2025 tarihinde saat 24:00’ten itibaren TurkNet 100 Mbps internet hizmetim kesildi ve 50 saati aşkın süredir bağlan...

1 Destek

Sürekli Kesilen İnternet, Sürekli Aynı Cevap: Kalıcı Çözüm Nerede?

25 Ekim 2025 22:11660

TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul/Fatih’teki adresimde neredeyse her hafta 3 defa internet bağlantısı...

İki Gündür Süren İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Fatura İndirimi Talebi

2 Aralık 2025 19:13619

TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 01.12.2025 tarihinde saat 18.30’dan itibaren internetim ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet Yetkilisi Arayabilir Mi?

TurkNet YetkilisiArayabilir Mi?

Profil fotoğrafı
Atakan
TurkNet İnternet Kesintisi Kağıthane'de!

TurkNet İnternetKesintisi Kağıthane'de!

Profil fotoğrafı
Burak
TurkNet İnternet Bağlantı Sorunu

TurkNet İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
TurkNet Planlı Çalışma Sebebiyle Kesinti

TurkNet PlanlıÇalışma Sebebiyle Kesinti

Profil fotoğrafı
Müge

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri