Ana Sayfa
TurkNet
Altyapı
Günlerdir Kesik İnternet Ve Cevapsız İptal Talebi Mağduriyeti

ID:34181208

Özer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Günlerdir Kesik İnternet Ve Cevapsız İptal Talebi Mağduriyeti

Özer

TurkNet

09 Kasım 2025 14:34

792

Özer'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Yaklaşık 6 gündür TurkNet 100 Mbps internet hizmetim Esenler Nine Mahallesi'ndeki adresimde tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece "İlgileniyoruz" cevabını alıyorum fakat herhangi bir çözüm veya somut bir geri dönüş sağlanmadı. Hizmet numaram 93056014'tür.

Aynı sorunu geçen ay da yaşadım fakat o zaman kısa sürede çözülmüştü; bu sefer ise hem çok uzun sürdü hem de süreç tamamen belirsiz kaldı. Aylık 799,90 TL ödeme yapmama rağmen hizmet alamamak büyük mağduriyet yaratıyor.

Bu nedenle iptal talebinde bulundum fakat bu konuda da herhangi bir işlem yapılmıyor ve bekletiliyorum. Hem internet hizmetimin acilen iptal edilmesini hem de kullanamadığım günler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

İlhan

1 Destek

Özer

12 Kasım 2025 15:16

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Ücret İadesi Talebime Çözüm Sunulmuyor

Sinan

TurkNet

23 Ekim 2025 10:22

815

TurkNet ev fiber internet hizmeti kullanıyorum ve aylardır Esenler/İstanbul adresimde günün her saatinde sürekli internet kesintileri ve altyapı çalışmaları nedeniyle sorun yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir netice alamadım, sorunlarım devam edi...

surekli-internet-kesintileri-ve-ucret-iadesi-talebime-cozum-sunulmuyor-1.jpg

1 Destek

Geceleri Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Sorun

Abdullatif

TurkNet

14 Ağustos 2025 03:30

638

TurkNet 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Aylardır Esenler/Fatih Mahallesi'indeki adresimde özellikle geceleri internetim sık sık kopuyor. Bu durum günlük işlerimi ve bağlantımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir fayda göreme...

Geceleri Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Sorun

TurkNet 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Sık Tekrar Eden Bağlantı Sorunları Mağdur Ediyor

Y. Emre

TurkNet

27 Ağustos 2025 14:27

287

TurkNet 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Güneşevler Mahallesi 128. Cadde bina no 5 adresinde, evimin tamamında 3 gündür hiç internet yok. Müşteri numaram 4059935. Bu süre zarfında TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sorun halen çözülmedi. Ayrıca bu tür kesintiler sı...

7 Gündür IP Alamama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Faruk

TurkNet

18 Eylül 2025 13:18

409

TurkNet 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür IP alamama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle internete erişim sağlayamıyorum. Özellikle öğlen saatlerinde bu sorun sürekli olarak tekrar ediyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen herhangi bir geri...

Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Kesik İnternet İş Yerinde Büyük Mağduriyet Yaratıyor, Acil Çözüm Bekleniyor

Tufan

TurkNet

18 Eylül 2025 10:58

754

TurkNet Kurumsal 100 Mbps internet hizmetini işyerimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım tamamen kesik ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sadece saha ekiplerine bilgi verildiği belirtiliyor ancak ne gelen var ne de sorunum gide...