to read complaints and reviews, or file yours.Kärcher SC3 Buharlı Temizleyici Arızalandı Ücret İadesi Bekliyor
14 Nisan’da Varsapp üzerinden Kärcher SC3 buharlı temizleyici kiraladım. Ürünü toplamda sadece yaklaşık 3 saat kadar kullanabildim, kısa süre sonra cihaz çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Varsapp ile iletişime geçtim, bana cihazı resetlemek için bazı adımlar tarif ettiler, aynen uygulamama rağmen sorun düzelmedi. Sonrasında ürünü gelip alacaklarını ve inceleme sonrası bana bilgi vereceklerini söylediler.
20 Nisan’da cihazı benden teslim aldılar. O günden bu yana ne cihaz bana geri getirildi ne de para iadem yapıldı. Ayrıca süreçle ilgili de bilgilendirilmedim. Ürünü çok kısa bir süre kullanabildim ve şu anda hem üründen faydalanamıyor hem de ödediğim ücretin iadesini alamıyorum.
Varsapp’tan, arızalı çıkan ve sadece birkaç saat kullanabildiğim bu ürün için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
14 Nisan’da Varsapp üzerinden bir Kärcher SC3 kiraladım, cihaz kısa sürede çalışmaz hale geldi ve reset talimatlarını uyguladım ama sorun çözülmedi. 20 Nisan’da cihaz alındı, o günden beri ne iade ne de ürün geri geldi, ayrıca süreç hakkında bilgilendirilmedim. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı, yüksek fiyatlı bir şey kiralamadığım için şanslıyım ama kimseye önermeyeceğim.
