Gigafiber Altyapısı Adaletsizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum ve bulunduğum bölgede TurkNet Gigafiber altyapısı olmasına rağmen, binama henüz Gigafiber getirilmedi. Şu anda yine TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum fakat Gigafiber altyapısından yararlanamıyorum.

Bugün tekrar başvuru yaptığımda, binamda fiber altyapının halen açılmadığı ve ne zaman açılacağının da belli olmadığı tarafıma iletildi. Defalarca başvuru yapmış olmama rağmen herhangi bir destek sağlanmazken, başvuruda dahi bulunmayan kişilere Gigafiber bağlantısı yapıldığını görüyorum. Hatta yakın konumumda bulunan arkadaşıma, Gigafiber altyapısı ile ilgili bilgi dahi verilmeden ve kendisi başvuru bile yapmamışken Gigafiber bağlantısı yapılırken, ben defalarca başvurmama rağmen halen bilgilendirme dahi alamıyorum.

Bölgeye kadar gelen altyapıya rağmen binama bağlantı yapılmaması, sürecin belirsiz bırakılması ve ortaya çıkan bu adaletsiz durum beni oldukça mağdur ediyor. Binama en kısa sürede TurkNet Gigafiber altyapısının kurulmasını ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.