Gigafiber Altyapısı Adaletsizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sıtkı

TurkNet

04 Aralık 2025 21:44

580

Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum ve bulunduğum bölgede TurkNet Gigafiber altyapısı olmasına rağmen, binama henüz Gigafiber getirilmedi. Şu anda yine TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum fakat Gigafiber altyapısından yararlanamıyorum.

Bugün tekrar başvuru yaptığımda, binamda fiber altyapının halen açılmadığı ve ne zaman açılacağının da belli olmadığı tarafıma iletildi. Defalarca başvuru yapmış olmama rağmen herhangi bir destek sağlanmazken, başvuruda dahi bulunmayan kişilere Gigafiber bağlantısı yapıldığını görüyorum. Hatta yakın konumumda bulunan arkadaşıma, Gigafiber altyapısı ile ilgili bilgi dahi verilmeden ve kendisi başvuru bile yapmamışken Gigafiber bağlantısı yapılırken, ben defalarca başvurmama rağmen halen bilgilendirme dahi alamıyorum.

Bölgeye kadar gelen altyapıya rağmen binama bağlantı yapılmaması, sürecin belirsiz bırakılması ve ortaya çıkan bu adaletsiz durum beni oldukça mağdur ediyor. Binama en kısa sürede TurkNet Gigafiber altyapısının kurulmasını ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Fiber Kutusuna Sinyal Verilmemesi Nedeniyle 3 Aydır Hizmet Alamıyorum

Emre

TurkNet

17 Kasım 2025 02:55

516

Yaklaşık 1 Ağustos’tan bu yana Kocaeli Darıca’daki adresimde yeni konulan TurkNet fiber kutusuna sinyal verilmediği için başvuru yapamıyorum. 3 aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana net bir çözüm sunulmadı, sadece be...

turknet-fiber-kutusuna-sinyal-verilmemesi-nedeniyle-3-aydir-hizmet-alamiyorum-1.jpg

Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Bağlantı Kutusu Takılmıyor Ve Bina Cephesi Hasar Gördü

Alperen

TurkNet

14 Eylül 2025 12:11

534

Yaklaşık 2,5 aydır TurkNet fiber bağlantı kutusunun binama takılmasını bekliyorum. Kocaeli Darıca Emek Mahallesi’nde bulunan binamda, bağlantı için kablo ve kancalar takıldı ancak bu işlemlerden sonra süreç tamamen durdu. Binamın yan cephesine kancalar çakılırken bazıları yanlış yerlere çakılıp tekr...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Gigafiber Port Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

Emre

TurkNet

01 Kasım 2025 20:24

857

Yaklaşık 3-4 aydır Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi Çelenk Sokak No:2 Daire:1 adresimde TurkNet Gigafiber hizmeti bekliyorum. Mahallemde birçok apartmanda gigafiber altyapısı kuruldu, fakat benim apartmanımda henüz port kurulumu yapılmadı. Bugün bir görevli gelip “Gigafiber başvurusu yapabilirsini...

TurkNet Altyapı Başvurusunda Gecikme Ve İlgisizlik

Ömer

TurkNet

27 Kasım 2025 11:37

829

10.06.2025 tarihinde Kocaeli Darıca Emek Mahallesi Doğu Sokak 23/2 adresindeki binamız için TurkNet üzerinden altyapı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 1 hafta içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş ...

Kurulum Yapılmadı Yanlış Bilgiyle Mağdur Edildim

Bahadır

TurkNet

14 Kasım 2025 13:13

611

04.11.2025 Salı günü Kocaeli İzmit Orhan Mahallesi’indeki adresime TurkNet fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında gerekli onayları verdim ve kimlik bilgilerimi paylaştım. Adresimde hem binada hem de dairemde aktif fiber hat bulunmakta, ayrıca diğer dairelerde de fiber internet kulla...