to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos'ta TurkNet aboneliğimi tamamen sonlandırdım ve şirkete ait olan modemi iade etmek istiyorum. Ancak, o tarihten bu yana defalarca hem telefon hem de Online İşlemler üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bana sürekli daha önce kullandığım ve geçerliliğini yitiren 3517179274 numaralı iade kodu gönderiliyor. Bu kod ile anlaşmalı olduğunuz Aras Kargo şubesinden gönderim sağlayamıyorum.
Modemi iade edemediğim için 3000 TL cezai işlem uygulanacağı belirtiliyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yeni ve geçerli bir iade kodunun tarafıma iletilmesini, eski ve geçersiz kodun tekrar tekrar gönderilmemesini talep ediyorum.
3814123 abone numaralı TurkNet internet hizmetimi 28.01.2025 tarihinde iptal ettim. Bana kullanmam için verdikleri modemi Aras Kargo ile göndermemi istediler ve 15 gün süremin olduğunu, bu süre içerisinde iade etmezsem cezai işlem uygulanacağını söylediler. Fakat iade etmem için gerekli olan iade ko...
Yaklaşık 5 ay önce TurkNet aboneliğimi sonlandırdım ve bana verdikleri modemi Aras Kargo aracılığı ile iade ettim. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi iade etmeme rağmen kredi kartımdan modem iadesi yapmadığım için 2000 TL tutarında TurkNet tarafından çekim olmuş. Hemen ilgili kargo gönderi num...
TurkNet fiber internet abonesiyim (Abone No: 2461815). Modemim değiştiği için eski modemi iade etmem gerektiği söylendi ve 3 haftadır iade kodu talep ediyorum. Ancak hem online işlemler üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde iade kodu ...
TurkNet aboneliğimi iptal ettim ve modemimi Aras Kargo ile (gönderi numarası: 5197*******66) iade ettim. Ancak, modem iadesinin yapılmadığı gerekçesiyle faturama modem ücretinin yansıtılacağı bildirildi. Elimde kargo gönderi numarası mevcut ve modemi eksiksiz şekilde teslim ettim. Müşteri hizmetleri...
Abonelik 5.395 
Adres Değişikliği 1.588 ADSL 235 Altyapı 1.648 
Altyapısız İnternet 112 
Arıza 6.778 
Bakım Çalışması 225 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 100 
Evde İnternet 1.738 
Fatura 4.019 
Fiber İnternet 2.358 
Gezgin İnternet 62 
Gigafiber 965 
Hız Testi 821 
İnternet Kesintisi 4.100 
İnternet Paketleri 464 
Modem 2.537 
Online İşlemler 1.517 Ping Sorunu 173 VDSL 343 
Yalın İnternet 53
Yorumlar